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华宇CoCall6 是一款跨终端的全场景智能化安全协同平台,以桌面端和移动端的工作台为核心驱动, 实现日常工作中的文档协同、消息协同、日程协同、视频协同、文件协同等。提供业务应用接入、统一工作入口、即时通讯、组织协同、日程管理、云盘协作、视频会议、统一业务提醒等综合办公服务,致力于帮助客户打造协同、安全、高效、开放的全新工作方式,为客户构建平台化、智能化的办公协同新生态。 华宇CoCall6 全面开放应用接口,支持应用接入及拓展定制。支持桌面端、移动端、web 端多端消息互通,移动互联网、移动专网、pc 端内网等内外网的通讯互联、业务协同。目前这款软件已经全面信创适配,能够快速私有化部署,也满足等保三级的安全要求,具备安全保障。
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「COOLVOX 库音平台」是欢唱网络科技(上海)有限公司旗下的全球正版音乐授权平台,致力于快速精准的满足用户正版音乐使用需求,并推动音乐行业的正版化进程。 海量音乐曲库 拥有 500,000 以上可商用的正版音乐,包括近万首华语优质歌曲,涵盖数百个音乐风格和标签,一站式快速满足各类音乐版权使用需求。 独家代理高品质音乐 独家代理包括:知名电音厂牌 DanceBeat、抖音霸榜魔王 Janji、艾美奖得主 Lars Deutsch、热门乡村音乐人 Robin Jackson 等优质歌曲的授权,给客户更多更好的选择。 正版版权保障 100% 完整版权链,按不同使用范围做精准授权,提供版权授权书,实现强有力的版权保护,成本更低,用的放心。 专属定制服务 与全球上千位音乐制作人深度合作,包括创作《哈利波特》、《阿凡达》、《刺客信条》、《X 战警》等经典音乐的顶级工作室 & 制作人,联系我们定制专属音乐服务。
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建设一个基于局域网的档案信息管理网络平台,实现企业内各处室档案信 息传输的自动化、网络化和共享化。建设档案信息资源网综合数据库,实现档案信息的集中化管理,为信息化建设奠定坚实的基础。 通过(B/S)查询模块实现档案信息的Web远程发布。使档案利用率得以提高。实施本系统,将推动了企业电子文件的及时归档和有效管理,实现了归档纸质文件和电子文件的同步管理,防止了数字信息资源的浪费,大大提高了档案信息的处理效率和管理水平,档案编目、检索效率提高了几倍甚至几十倍,提高了资源共享水平。 系统功能模块:系统维护模块、文件管理模块、收集整编模块、档案管理模块、开发利用模块。 系统特点:功能强大、标准规范、安全可靠、易学易用、兼容性好、可满足不同级别使用者的不同需求。
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基于汉王多年来在大数据、人工智能领域的技术积淀与建设经验,深度融合OCR识别、人脸识别、NLP及区块链等技术,支撑档案“数字化、数据化、知识化、智慧化”的档案“四化”建设,具有“自动高效、深度挖掘、智能利用、安全可控”的优势。 1.提供高度智能化、自动化、低成本的档案数字资源建设方案,推进馆藏资源快速数字化。 2.对于档案数字资源实现智能自动分类、著录、索引、关联,提升档案整理与管控效率。 3.提供基于海量数据分布式存储、冷热分离、蓝光存储的档案资源保存与基于区块链的电子文件四性保证方案,解决海量数据下存储成本激增与电子档案“单轨制”应用等问题。 4.基于档案资源构建档案知识图谱,实现对于档案信息的语义检索、智能检索、图谱检索、多维分析、智能编研,改变传统检索查全、查准率低、海量资料查阅鉴别困难的现状,降低档案信息获取成本,拓展信息获取边界,实现智能化检索利用。 5.支持“国产自主、安全可控”环境,同时,为档案信息安全提供基于人脸识别、认证/比对的强生物特征安全认证技术,提升档案信息系统安全保护能力,有力保障国家安全、社会秩序稳定与公民的合法权益。
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基于云端(公有云、私有云、政务云)为用户直接提供软件服务(SAAS)的数字档案馆系统。系统通过强大的自定义表单、工作流引擎、消息提醒、即时通讯服务、类EXCEL报表定义等相关功能,来实现档案的收集、整理、移交、归档、统计和利用等进行全过程信息化管理。 采用SOA架构及分级授权管理机制,可以满足不同地域档案的集中式或分布式规范化管理,并且通过系统提供的元数据策略及电子文件完整性校验策略,可确保电子文件的长期保存与利用。 产品特点:极致自定义、极简操作方式、全新的屏幕响应式JS框架、数据库高速引擎技术、高性能在线归档接口服务、可扩展的档案信息应用模式、基于元数据的档案信息包引擎技术、可自定义的工作流引擎技术、动态水印、在线编研、轻量级JS电子文件阅读器。
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依托全新的设计理念,全新的管理思想,为中大型企业创建全新的高效数字化档案管理系统。让档案信息的收、管、存、用畅通无阻!为组织构建一个内部的Baidu进行档案搜索查阅。让组织内部的各软件系统数据更便捷的整合、归档、利用。让集团型组织内的档案工作更加标准化、流程化。 应用组件:提升工作效率、知识创新、保障制度落地、档案信息门户、全文搜索、移动化/云端化、应用安全和数据安全、文件浏览更便捷。 产品优势:大数据量、专注的精神、丰富的经验、用户的口碑。
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前后端分离体系架构:基于前后端分离的开源框架开发,前台基于Vue+ElementUI,后台采用ASP.NET Core 3.1开发架构,以Web方式提供应用,为用户带来了安全而高效的系统应用,在保证系统稳定的同时,也易于系统的维护和扩充。 跨平台适配适配国产化:系统支持ARM64及X86_64、MIPS(龙芯)、飞腾(FT)、鲲鹏等多种CPU类型,全面适配国产CPU架构及中标麒麟、银河麒麟、统信等操作系统,满足用户在信息资源管理利用、安全审计、等级保护等全方位的应用需求。 多数据库环境支持:系统实现了对包括MySql、SqlServer、Oracle等各种主流数据库,以及达梦、人大金仓等国产数据库的支持,能够适应各类不同用户的IT环境。 高性能分布式存储:系统提供了高效可变的部署方式,允许用户进行集中式数据存储,也支持全宗单位的分布式数据存储。用户在查询和使用系统数据时,可以采用MongoDB分布式文件存储数据库访问部分目标文件,无需向内存中加载全部文件,保证了系统的高性能和存取效率。 开放标准数据接口:系统通过以XML作为数据接口标准格式,以Web Service标准作为基础服务描述标准和数据接口标准,允许在各种平台上读取和处理数据,保证了系统的开放性、标准性和延展性。 企业级搜索引擎:系统采用成熟的Solr企业级搜索引擎技术,实现毫秒级响应速度,支持大数据查询、分词检索、聚类分类、智能数据挖掘、智能推荐等多样化检索方式。
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多产品整合统一管理:录音话机、手机录音系统、电话客服系统、电销系统、电话机器人,随意选择,自由组合。"八百呼"与原有业务系统无缝对接,完美融合。 云服务+自建:公有云+私有云+本地化,"八百呼"提供各种模式的网络部署方案。通话质量稳定,扩容方便灵活,自由整合,统一管理。 无缝对接原有系统:八百呼提供丰富的API接口,一次对接,原有座机、手机、各种新建呼叫中心线路随时切换。让企业自有系统实现通话功能,完美升级为“呼叫中心”系统。 产品分类: 1、智能客服:IVR/ACD/工单/质检等,功能齐全。 2、电销系统:可租可买,提高销售业绩。 3、座机录音:网络接口,内置存储芯片,号码不变。 4、手机录音:通话稳定,本机录音,断网缓存。 5、系统对接:开放平台,无缝整合业务系统。
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以人工智能为核⼼,依托深度学习算法,将语义分析、语音交互与大数据分析相互融合的智能语音服务解决方案。 产品优势: 1、情绪饱满,不会波动:电话机器人每一通电话都能已最优的语音和回答和客户交流。 2、效率更高,永不疲倦:外呼系统一键导入,号码自动拨号,24小时在线无需培训,更不会因外界原因影响效率。 3、自动记录,精准查询:自动记录,通过智能外呼系统,随时了解客户购买意向。自动分配业务,随时在手机端查看。 4、成本更低,永不离职:电话机器人只有外呼人员的10分之一成本完美替代人工,永远不会离职。 产品功能: 1、智能筛选意向客户:目前行业内最高水准的人工智能对话系统技术,降低企业成本,提升电呼效率。 2、智能话术优化管理:多年人工智能技术沉淀,问答知识库自主学习优化,机器人沟通更智能。 3、业务报表多维分析:定制化业务话术,业务话术自主可视化配置。
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基于语音识别与合成、机器学习和自然语言理解等技术,根据业务场景自动发起智能机器人电话外呼任务,通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果,并对数据加以统计处理,获取用户反馈。 产品优势:场景快速配置、语音精准识别、人声自然合成、接入灵活安全。 产品功能:任务模式管理外呼、画布式对话设计、封装并优化的算法能力、集合阿里云平台与生态能力。
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应用语音识别、语音合成、语义理解等人工智能技术,通过拟人化的语音、文字等方式与客户进行自然流畅的交互,从而提供自主在线问答、咨询、业务办理等服务。 可与业务系统对接,通过电话、网页、微信以及实体机器人等多种渠道服务于广大用户,大幅度降低客服成本,提升服务效率和用户满意度。 优势特点:降低客服成本、大幅提升满意度、提升服务效率、全天候热情服务、一套知识库,多渠道接入、超丰富领域知识库、知识维护方便、数据存储分析挖掘。 产品功能:上下文语义分析、多轮对话场景理解、关联问题引导、同音字纠错、同义词扩展、敏感词屏蔽、上下文关联、语音图像文字混合交互。
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一款专业的云呼叫中心管理平台,支持电话、IM在线客服、微信、短信、邮件和QQ等多种渠道接入方式,根据企业需求可提供公有云、私有云与混合云集中部署方式,不受时间和地域限制,实现即开即用,按需部署的客服服务管理模式。 主要功能:多级IVR导航、队列管理、来电弹屏、坐席监控、客户管理、系统报表、通话录音。 产品优势:快速上线、无地域限制、成本更低、多渠道接入、节省人力、高并发、易管理、效率高。
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北京赛普智成科技有限公司成立于2003年,一直致力于“SpeedCall呼叫中心产品”研发,作为专业的“Call Center独立开发商以及Call Center全面解决方案提供商”。 小赛智能语音机器人是一款集智能语音识别(ASR)、语义分析理解(NLU)、自然语音合成(TTS)、智能路由(ACD)等人工智能技术和呼叫中心技术于一体,应用于电话客服场景的智能语音交互系统。通过机器人智能替代人工接打电话,可达到意向客户筛选、目标客户锁定、不同客户准确分类的目的,在降低人力成本的基础上,小赛智能客服机器人还可帮助企业提升客户体验、提高服务效率,同时支持自助查询、自助办理等电话呼入服务。 让客服工作变得更轻松、更简单,助力企业减少80%的重复劳动,创造更多的商机价值。
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AItalk智能语音系统助力企业解决电话销售难题。情绪饱满,不会波动。智能语音系统保证每一通电话都以最优的回答与客户交流。外呼系统一键导入,号码自动拨号,24小时在线。无需培训,更不会因外界原因影响效率。通过客户反应,记录客户意向,不同客户分类标记,信息导出表格,数据永久保留。系统提供全程详实的通话录音,呼出了多少,哪个客户没有接通,接通时长,客户购买意向等数据。 多种话术自定义,语音话术与通用话术相结合,固定优秀员工的话术,实现意向客户筛选与快速挖掘。统计呼叫结果,对不同时间段,不同主叫号等接听情况监测,帮您找出最合适的呼叫条件。自定义主叫号,支持多个主叫同时运行,每日完成海量呼叫,主要客源快速锁定。更改客户类别筛选条件,自定义客户类别的筛选条件,适用所有行业。
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蓦然认知是认知计算领导者,领先的AI助理平台和服务提供商。专注于认知计算,特别是自然语言理解,知识图谱和多模态交互,用于构建AI助理,用AI助理辅助和增强人,特别是销售人员。旗下蓦然认知科技-AI营销辅助平台功能丰富。 -AI助理(电话机器人):深度融合语音识别、自然语言处理、语音合成和通信层技术等,可实现实时监听、无感介入和协同工作; -人机耦合:智能语音机器人,完美替代人工,实现回访、确认、营销等多场景; -CRM:一站式私域流量运营平台,打通销售全流程,拉新、副购全搞定,从获客到成交全流程分析; -用户画像:对多维度海量用户数据进行整理和分析,形成数据驱动的自动化精准营销能力; -坐席辅助:从线索、商机、报价到订单的全流程自动化、智能化闭环管理,通过科学的销售实现业绩可规模化增长; -云呼叫中心:与三大运营商直接合作,拥有众多精良通讯线路资源,支持高并发、高稳定性营销解决方案。 AI助理赋能保险、教育、汽车、消费电子、运营商等各个领域,助力于企业打造全方位、全场景、全渠道智能化服务流程,为企业降本增效。
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基智云是国内领先的智能销售服务提供商,基于AI+大数据技术为ToB企业提供全流程智能销售服务。简单来说就是通过知识图谱、ASR、NLP等识别意向用户,为企业提供目标用户的详细属性标签。实时更新全网企业数据、用户行为数据、语音数据、运营商数据等。人工智能通过大数据挖掘精准用户,为企业节省获客成本,提升销售效率。 基智云-基智触达通过智能外呼、智能话机、精准定投、短信营销等方式,快速触达海量客户,提升销售效率。 -智能外呼:AI机器人批量外呼,真人语境,完成客户点对点回访、初筛,为用户高效完成客户营销通知、减少员工成本; -智能话机:一机多卡,手机卡即插即用,多卡轮呼,避免封号,为用户主动拓客和客户回访提供有效呼叫方案; -精准定投:全渠道投放引擎,精准人群定投;投放ROI实时监控,为用户全面提升渠道线索获取效率; -短信触达:智能短信营销引擎,电话短信联动营销,多场景为您增效客户转化。
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云之讯-云客宝以云呼叫中心为通讯基础,利用丰富的通信能力,并借助人工智能与大数据技术,整合接入多渠道多媒体等综合服务,运用多维度评价考核、报表统计、强大的工作流,帮助企业深入挖掘客户价值,合理分配资源,提高办公效率,实现企业整体价值的提升。 化解呼叫中心建设、运营、管理难题,解决客户来源多、服务成本高、团队协同差、工作效率低、响应不及时、用户体验差、业务系统多、客户数据乱、系统搭建难、建设成本高、坐席太分散等问题。实现多渠道接入,整合接入电话、微信、短信、在线客服等多个渠道客户,并可与第三方平台对接。客户智能分流,智能语音导航,主机记忆等功能帮助企业高效分流客户。机器人智能客服、智能语音机器人与人工坐席协同工作,提升工作效率。CRM智能分析预测,深入挖掘商机;自动生成话务报表,帮助企业掌控呼叫中心运营状况。自定义工作流、移动办公、知识库等功能助力企业高效协同工作。黑名单、话务控制、实时监控等功能帮助企业管控话务安全。
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它是一款轻量级、多语言云在线 IDE,可与云端开发环境无缝对接。它支持多种编程语言支持,并兼容 VSCode 插件基于 LSP 协议的语法分析、自动补全、高亮支持支持版本控制、远程调试、终端等功能。 使用DCS后,你无需再配置开发环环境,非常节省时间。你还可以随时随地在任何设备上编码、分享和协作。实现快速接入任意云端环境。 应用场景 (一)快速加入团队开发项目 解决方案: · 使用 DCS 快速启动该项目; · 使用 Cloud-IDE 打开该项目; · 开始编码。 (二)高效远程协作开发 · 加入团队组织; · 选择需要协作的项目; · 使用 Cloud-IDE 或者本地 IDE 打开项目; · 开始编码。
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它可通过Git 仓库地址快速搭建可扩缩的、标准化的云端开发环境。它支持主流 IDE 和浏览器,支持客户端 IDE 接入,可与 TeamCode Cloud-IDE 无缝连接。它支持多种语言,已支持 Java、Python、Go、Typescript 等。 它的优势: 开发环境云端自动化管理,降低人力及研发成本。代码及研发数据云端存储,加强研发数据安全性。研发过程云端管理,数据透明化,提升管理效率 应用场景 (一)快速加入团队开发项目 · 使用 DCS 快速启动该项目; · 使用 Cloud-IDE 打开该项目; · 开始编码。 (二)高效远程协作开发 · 加入团队组织; · 选择需要协作的项目; · 使用 Cloud-IDE 或者本地 IDE 打开项目; · 开始编码。
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云翌通信-智能客服系统帮助客户实现客服中心的跨越升级,大幅提高了客户服务的响应速度和办理效率,将标准化查询、办理和解答机器处理实现客户自助服务,非标准化或机器不能处理的转接人工座席,大幅的分担了人工座席的服务压力。 自有知识产权,底层更安全;适配广泛,支持主流ASR语音引擎;持续系统迭代和功能开放;支持私有部署。具备业务识别、智能沟通、自主查询、自助办理、自主解答、转接人工等功能。覆盖企业售前咨询、售中跟进、售后服务所有环节,降低人力成本,提高服务效率。
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云翌通信-呼叫中心能从容应对高达万线的峰值并发,为行业客户提供行业领先的通信基础产品和构架。定制开发、私有化部署,安全性更强,量身定做的业务模块与功能,轻松满足企业差异化业务定制需求。 具备软交换、模块化、高可用、大容量等核心优势。实现专业话控,提供保持、三方、监听、强插强拆、密语等通话控制操作,提供BS和CS话控开发组件,支持自定义IVR流程,具备AI智能语音,集成主流AI语音引擎,实现定制化的智能语音交互,支持WebRTC音视屏,集成CRM,支持自定义字段、表单和流程,快速搭建业务。开放接口丰富,提供ISO、Android软电话SDK,可以在已有的移动应用程序中加入通信功能。
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一知智能-智能呼叫中心提供机器人自主呼叫,数据统计一体化服务。同时支持个性化配置话术,应对海量场景,帮助企业实现增长新客,激活留存。 -沉浸式语音交互体验:结合对话场景,深入理解上下文对话内容,实现客户意图的精准识别,生动刻画客户画像,实现”千人千面“。话术灵活配置,支持多种自定义变量,毫秒级别灵敏响应,强大知识库支撑,智能对话媲美真人。 -无感人工介入:当时客户咨询到关键问题,触发特定的节点或问答知识时,会发送“人工介入请求”至对应在线人工坐席组成员。坐席收到通知后可主动选择是否监听,随后可通过PC端或移动端,随时无感切入通话。 -多端同步办公:PC端可实现任务发布,客户管理,话术配置等全平台运营和管理。此外,一些常用实务功能还可以在小程序端完成,例如批量任务管理和数据实时更新监控。PC和移动端同步配合,灵活高效,实现移动任务管理。 -反骚扰实时拦截:提供5种反骚扰措施,基于客户通话记录、通话详情、意向分类、平台白名单共享等数据指标,改造客户联络中心,从根本上规范电话营销,为全行业提供给标准化解决方案。 另具备精准外呼策略、全方位用户画像等个性功能,让交流产生更多价值,为企业赋能。
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去电人工智能面向精准营销市场,以语音交互场景为切入点,通过应用和服务,成为企业数据智能营销的坚实伙伴。通过打造“数据、场景、互动”的融合,形成全新的智能化精准营销服务通路。 去电机器人覆盖移动、联通、电信三大运营商场景,准确触达客户。弹性吞吐,根据业务需求弹性进线,柔性可用。智能打断,四种打断模式智能选择,还原真实对话场景。原声采样,专业发音人原声采样,声线甜美,拟真度高。无感转接,通话插线监听,意向客户智能无感转接,一手商机不容错过。后置业务转化,挂机后自动发送短信,业务后置处理,语音互动不白忙。 触达用户的速度、广度和准确度决定了业务的效率和转化率。去电机器人能依据平台指令第一时间向海量意向客户发起智能语音互动,声音甜美,逻辑清晰,依据客户需求智能推荐业务,做到千人千面,敏捷转化,助力用户转化、意向筛选和业务推介。
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讯众股份定位为面向企业的云通信全能力服务,具体来说:一方面提供PaaS层的云通信能力接入服务,如语音、短信、数据流量;另一方面提供SaaS层的多媒体呼叫中心、语音质检、坐席外包、电话会议、视频会议服务,以及基于行业的大数据风控解决方案,致力于为企业和开发者提供最便捷、稳定的通讯服务。 讯众-客服型呼叫中心融合了400电话客服、云呼叫中心、在线客服、微信客服、邮件客服,使得客服人员可以在一个界面中并发处理电话、web网站、移动网站、微信、APP、表单、邮件等所有来源的客户服务请求。统一的多媒体渠道接入,避免客服人员多平台切换,工作效率显著提升。 具备ivr彩铃、电话条、来电弹屏、工单管理、客户资料管理、呼叫历史、监控功能、质检功能、统计报表功能等丰富功能。
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产品功能: 1、自动拨号:一键导入号码,定制呼叫策略 2、智能对话:真人语音交互,优秀销售话术,支持随时打断 3、精确分级:自动判断意向,锁定精准客户,及时二次跟进 4、自动记录:记录完整保存,方便人工查看 5、数据分析:任务数据清晰呈现,帮助企业查询管理 6、机器学习:不断积累总结,自动更新维护 产品优势: 1、自主研发语音识别技术,可灵活对客户使用情况定制。 2、新一代相似句识别技术,像人一样理解语义。 3、支持自定义,贴近业务场景。 4、可全套落地,客户数据隐私更有保障。
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自动拨打:客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数。 智能沟通:真人语音交互,专业业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流。 自动记录:通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出。 自动分类:机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易。 自动分析:准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表。 电销辅助:电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的优质答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率。
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依托于云技术,融合智能技术来服务各大企业客户,为企业提供功能全面、高效稳定的云呼叫中心呼入场景解决方案,助力企业快速提升客户满意度及运营效率。 是面向大型企、事业单位设计的一款大容量、功能强、高安全、电信级的可支持上万人同时工作呼叫中心平台。 HCC从功能结构上来分,大体可以划分为接入平台(多媒体接入渠道)、话务平台(基础平台、运营管理)、业务平台(HCC 客户端、呼叫中心通用功能、CRM、工单系统)三大部分。
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以提高客户满意度为目标,提供7*24小时全天候的电话、互联网、短信、社交等多渠道客户精准、高质量的自动问答机器人。 让您拥有强大的在线文本客服机器人,通过网站、微信公众号、APP、微博以及 API 方式接入各客服渠道,同时向多渠道客户提供精准、高质量的自动问答服务,大幅提升整个客服系统的在线应答效率。 搭载最新ASR、TTS、NLP技术的智能语音客服机器人解决方案,为您提供呼叫中心级的智能语音对话机器人,为您的400电话全新赋能!可应用于电话客服、客户接待、售后客服、投诉咨询等呼入场景,以及商业营销、客户回访、会议通知等呼出场景。 产品功能:丰富的机器人知识库、语言交互、全渠道接入,多轮对话、移动客服,让服务随时随地、全面质检和监控、精准的运营分析,多维度统计报表。
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产品特点:满分真人式语音真实自然;高能力语音理解准确迅捷;自主开展工作智能营销;挂机短信功能准确直达。 产品功能: 1、—键外呼:根据企业时间区间设置,在自定义时间段内自动对外群呼,无须手动拨号。 2、真人语音:专属CV录制,声形多样,风格多变,后期可根据企业产品特性智能模拟。 3、智能质检:采用可视化质检,定期汇总,自动评分,可离线或实时进行,图文并茂。 4、智能助手:具备人机协作及智能辅助能力,可缩减人工客服不必要的繁琐工作。 5、客户画像:依托十余年呼叫系统行业经验,细分行业定制专有客户数据,支持自定义标签。 6、无效识别:依据系统目标客户画像,识别客户意向度,避免反复无效拨打,提高营销效率
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它的能力 · 支持多种应用部署方式: Docker Image、Docker Compose、Dockerfile、源代码 · 提供Source to Service的能力,自动准备构建环境,免去繁琐依赖安装环节 · 提供分享克隆功能,一次分享多人体验 它的优势 · 秒级启动应用,快速体验 · 无需担心数据丢失,持久化数据随Tin保存 · 低成本、弹性使用,随时释放
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1.记账报税三部曲:智能扫描,一键做账,自动申报,无需会计基础,每月三步助力企业轻松完成记账报税,感受极简记账报税体验。 2.账表一键查看:每月记账凭证,申报数据,税款金额,自动生成报表,随时随地,一键查看,无需询问,更主动。 3.7*24h在线客服:智能AI集结海量财税知识库,财税问题一秒回复;财税专家人工服务疑难解惑,7*24小时在线响应。 4.代办业务自助申请:工商,税务代办公自助提交专业人代办,急速处理,办理进度实时可查。
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产品优势:电信级通话体验、大容量,多并发、三大运营商接入。 产品特点: 1、优异效率:无需手动拨号,系统一键群呼,单日有效接通可达千次,并发充足,电销效率显著上升。 2、定向扩客:智能过滤空号、错号等无效号码,自动识别历史号码,标记客户意向等级,智能转接分配给对应坐席,有效客户,准确直达,定向营销。 3、通话稳定:三大运营商深度合作伙伴,三网合一,号码全适用,话质清晰,声音流畅,对话拟真,系统稳定,给企业营销提供稳定的线路通道。 4、类型多样:外呼方式搭配灵活,点击外呼、智能语音外呼、群体任务外呼、查询预测外呼,多种外呼形式可选,呼入呼出互不影响,同时来电不费力。 5、数据统计:CRM系统后台,客户数据智能计算,客户意向智能分级,统计报表一键生成,客户跟单、管理、售后,企业各部门协同工作,方便快捷。 6、无忧售后:7*24小时在线服务,一对一客服专员,小问题远程指导,大问题上门调试。产品点对点培训使用,支持上门安装,项目搭建迅速。 产品功能:—键外呼、类型多样、多线应答、号码过滤、通话记录、录音抓取、自动弹屏、订单建立、数据管理、智能跟踪、回访提醒、云资料库、规避撞单、员工监督、通话稳定、客户分类。
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易米云通-智能在线客服具备智能文字机器人、智能排队、消息提醒、数据报表、内部知识库、工单管理、留言管理、历史记录和渠道管理功能。功能全面,智能体贴,开启全渠道智能服务新模式,助力企业实现多处引流,一点受理,为用户提供统一、完善、即时的服务体验。 无需开发投入,轻松配置,快速接入网络,微信等新媒体。人工智能植入在线客服,提供基于自然语义理解的自动应答,智能知识库。可单独使用,也可与呼叫中心搭配使用构建全渠道互动能力。全渠道沟通,在线客服与电话客服可共享客户管理及工单系统,无论采用何种沟通方式,均可向客户提供一致的客户体验。 适用场景广泛,既可以用于微信公众号咨询,公众号内产品,内容咨询,微店产品,停售服务等,又可用于网页在线咨询,在线产品,服务咨询,在线售后服务。智能多轮对话,不限问答数量和访问次数,代替或辅助人工。高效承接多路并发请求,轻松应对话务高峰。
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易米云通-智能语音机器人具备多轮智能对话、话术库、智能分类、语音记录、转接人工坐席、实时打断、数据统计和任务管理功能,电销业绩提升利器。 能够极速处理,毫秒级响应时间,超越人工客服大脑反应,优于同类机器人1-2倍。自有语音库,词组内置变量。支持话术中含有变量,业内顶尖。训练技术,语音库媲美 “真人”。自动批量外呼,提高效率,高并发量,提升座席工作效率20%。 机器人+人工座席,真正人机协作。无需对接多方系统,轻松同步实现机器人与人工座席能力。支持打断,通话中用户可随时打断交流,客户体验佳,与人工交流无异。 智能路由,本机号码,可提供全国300+城市的数百万,本地固话号码,外呼显示本地号码,提升30%接通率。线路稳定,与运营商的正规合作业务,充足的固话线路备灾,稳定可靠。语音资费,本地市话资费,经济实惠,满足不同话务量用户。
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易米云通-云呼叫中心具备CRM、来电弹屏、工单管理、语音导航、智能语音质检、预测式外呼、双轨录音、数据报表、坐席监控、移动坐席、智能路由、呼叫中心API和云话机/IP话机功能。 标准版提供IVR导航、移动座席、客户管理、全局监控、数据报表、班长坐席、工单系统等功能,高级版则在基础功能上添加了智能文字机器人和全渠道客服功能。 云端部署,节省大量建设成本,快速上线,按需付费,用户灵活扩容,无并发限制。云话机模式下,电路级通话,质量有保障,支持自动接听,工作高效。正规本地固话号码,无任何安全隐患。PC坐席与移动坐席无缝对接,自由切换,随时随地,服务实时在线。运营商正规合作伙伴,安全稳定,300+城市落地,上百万正规固话号码资源。实时质检,客户服务有保障。
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众麦智能语音外呼系统,利用领先的语音识别、语音合成、语义理解技术,结合多样化的外呼场景进行智能语音交互,构建了一个智能语音外呼系统,用智能机器人代替人工,实现外呼营销、客户回访、金融催收、客户关怀、问卷调查等服务,成倍提升外呼效率,实现客户全量覆盖、精准定位。 -语音外呼:可实现自动语音外呼、用户意图判断、信息自动播报、转人工功能,取代人工坐席进行高效电话外呼。 -外呼任务管理:可通过接口与企业系统对接,直接下派外呼任务,在设定的时间通过指定的策略,进行任务呼叫。 -外呼策略管理:提供流程可视化设计工具,可以根据外呼业务要求,设计流程策略,使外呼拥有多种话术风格和多种应答方式。 -外呼结果查看:系统提供外呼结果的查看,可调听全程通话录音和观看全程交互文本记录,分析客户的意向分类,生成任务报表。 -数据分析:提供外呼数量、呼通率、通话时长、交互次数、客户占比等数据统计结果,可从时间维度、任务维度、策略维度等多个维度进行分析。
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众麦客服型呼叫中心融合了400电话客服、云呼叫中心、在线客服、微信客服、邮件客服,使得客服人员可以在一个界面中并发处理电话、web网站、移动网站、微信、APP、表单、邮件等所有来源的客户服务请求。 -云呼叫中心 基于企业座机/400号码打造一个拥有自助语音提示、排队路由策略、全程电话录音和工单&CRM管理的专业服务平台,用于管理客户、服务客户,提升客户满意度。 -在线客服 将APP、微信和PC网站等多种在线服务渠道统一接入呼叫中心平台。支持文字、表情、语音、图片、位置等交流方式;支持座席人员转接和建立三方会议;功能包括:快捷回复、满意度调查、客户留言、智能应答机器人等。 -邮件客服 客服人员可以在一个平台中回复并管理所有用户请求邮件,经过简单配置,邮件信息将会被自动转化为工单,企业内部可以通过工单来协同处理客户诉求。 -CRM和工单流转支持 将客户所有的诉求汇集成工单,自动或定向分配到客服人员,通过标准化的协同处理,迅速反馈结果,从而提高客户满意度,提高企业服务效率。
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数问语音机器人应用AI技术、语音识别技术、NLP-自然语言理解、知识图谱和深度学习算法,开创人机协作新纪元。 支持用户资料一键导入,方便快捷。自动拨打,无需人工输入拨号,后台上传号码数据,根据需求设置时间、拨打频率,省时又省力。自动记录, 基于深度学习技术,将收听到的内容全部录音记录,并精准转化成文字,方便查看。自动应答,采用语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成,人工专业话术配音,客户收听到的每一句话都与真人聊天无异。自动分类, 后台自动客户分类,帮用户锁定精准客户。 数问智能语音机器人不仅可以协助话务员完成销售任务,还能做到对已有客户跟进回访,把服务从深度和广度同时进行高粒度延展。
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从零开始搭建一个可实际运行的机器人,最多只需要3分钟。大大降低智能语音对话机器人的应用门槛,使更多用户可以参与到智能外呼机器人的个性化事件中,不断丰富和拓展AI技术落地的场景和范围。 空号检测,也称号码检测、空号过滤等,基于运营商数据及流量使用情况返回手机号码状态,获取包括活跃号、空号、风险号、沉默号等四种号码状态识别反馈并提供完整数据报告,方便企业进行精准营销。空号检测业务已经广泛被使用于短信群发、电话营销、呼叫中心外包、保险代理等行业。 智能交互: 1、无需开发:无需下载安装免除重复开发之劳,覆盖全国多负载路由一次接入永久稳定。 2、批量发送:支持批量提交,支持Excel格式的文件,快速发送。 3、详单可查:提供实时的发送记录查询,方便快捷,易于公司管理。 4、模板自建:提供自建模板,根据自身需求,可随意添加变量。
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一键拨号外呼:连接您的客户,系统中一键拨号,省去了手工拨号的繁琐过程,自动屏蔽无效数据,提高了外呼的效率和拨号的准确率,让您的工作更高效。 来电弹屏:客户来电,系统自动根据电话号码检索对应联系人,并弹出联系人对应客户基本信息,在接听来电的过程中随时查看、录入相关信息。 通话统计:系统自动记录通话时长,通话开始时间和结束时间以及拨打电话的人员。支持按时,按日,按周,按月统计员工通话时长,实时掌握最新数据。
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通过98%精准度的语义理解能力,继承多种语言解析能力,精确识别访客意图并进行多轮对话,全天在线代替人工,自动处理简单重复的业务咨询,帮助企业实现100%的应答率,提升25%咨询转化率。 平台优势: 1、丰富的对话技能:丰富的系统技能,多种自创技能,自定义技能调度。 2、机器人训练师:对话日志可视化,知识库自动扩写,技能训练优化。 3、全渠道对接:一键对接微信,抖音,钉钉等渠道,完整 SDK 和 API,支持私有化部署。
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立足于产品定位和行业大数据,提供对话网络优化、三方通话、量化分析和声音克隆四大功能,提供从外呼准备、外呼过程到外呼分析的全流程服务。 在纯机器人的基础上,深度融合语音识别、自然语言处理、语音合成和对话网络优化技术,可使智能语音外呼在效率、服务和业务复杂度之间找到更好的平衡点,产生1+1>2 的效果。 产品优势:提升综合外呼效能、降低情感损耗,赋能减负、提高通话质量、提高坐席成功率、让AI更加智能。
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强大的智能知识库:基于NLP、大数据挖掘、大数据处理和深度学习等AI技术开发的新一代智能知识库,具备知识管理、知识挖掘、智能检索等能力,实现多领域的语义理解和多形式的问答对话,提供贴近自然语言习惯的智能化交互体验。 对接多种智能终端:支持APP、H5、硬件、微信等全渠道介入,支持售前售后多种智能交互场景。 人机协调:人工客服与机器客服灵活切换,形成以标签、算法、策略和数据为基础的、人机协同的初步模式,从而更有效的提升电话营销、服务效率,体现智能客服的价值。 自主学习:在与用户的问答对话过程中,系统会根据用户的反馈自主学习,对语义及模型持续优化,持续提高准确应答率。 完整生态链:从底层NLP算法服务、核心层语料知识库,最后到业务层外呼、呼入管理,提供一站式智能客服服务,形成一条完整的、可持续的生态链体系。
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“惠租云”支付宝小程序SAAS系统包括了十大功能: 招商店铺入驻;商品管理;订单管理;资金结算;渠道分销;免押金风控;司法仲裁;租金代扣;在线客服。 同时包含了三大板块: 惠租云后台;运营后台;财务后台 SAAS系统是直接对接到支付宝端,流量没有流失,可以直接通过支付宝承接流量,支付宝租物流量红利,都是新消费人群。用户下单通过人脸识别,电子签章,多头风控等数据,保证了资金安全的同时也满足了用户免押金的需求。每月自动代扣租金,免去了商户和用户两方面的繁琐的工作量。后续出现坏账可以启用司法仲裁来追缴租金以及设备。租物产品也可以通过区块链保险业务进行产品的承保。 “惠租云”SAAS系统以极低的价格去进行前期的支付宝接口对接,包括芝麻信用免押等服务,中期的迭代以及运营。并包含了多渠道运营,包括支付宝端,微信端H5页面,线上线下多渠道均可运营
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京东云-智能坐席深度融合AI技术,集成辅助分析、话术推荐、自动业务办理、一键工单等功能,全面提效,提升体验。 具备组织管理、数据分析、信息查询、话术推荐、会话总结和业务流转六大功能。 无缝转接、灵活切换、用户问题自动分配,人机协同默契。强大的智能辅助,前文智能总结、实时话术推荐、辅助业务办理、智能创单,助力客服事半功倍。全方位数据分析,工作量、服务质量、服务效率,多维数据清晰呈现,全方位洞察员工服务能力。丰富的沟通方式,图片、语音、文字、视频、表情,多样沟通,温情服务,全渠道触达。
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百度智能云-智能外呼精准识别客户意图,打造真实互动语音体验,助力企业智能高效发展。基于多行业细分领域深耕经验,百度智能外呼更懂客户、懂场景、懂业务。 智能外呼打通服务全流程,只需简单界面操作即可完成复杂的外呼任务,解决客户海量难寻觅,员工昂贵易流失的问题。在与客户沟通的过程中,机器人将实时语音流进行语音识别,挖掘客户意图,根据预置的话术模板,以真人语音录播或TTS播报的形式与客户进行沟通交流。通过对单通对话内容的识别与筛选,高效准确地锁定意向客户,从而达到提高效率、降低成本的目的。 具有话术、任务、号码和事件管理功能,适合场景广泛,可用于意向客户筛选、金融催收、信息通知以及客户回访。真人语音效果,根据客户需求量身定制,打造真实互动体验。会话流程不会被插入的问题打断,完成复杂交互后继续引导。精确匹配客户意图,精准获取会话全流程关键信息。完善的信息收集和统计机制,客户管理更加便捷。
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-智能IVR导航:对用户的说话内容进行识别并转接到相应业务处理,替代传统按键式输入,实现即时互动式语音应答。 -外呼机器人:用专业热情的拟人化音色主动外呼,与用户沟通完成通知提醒、意向筛选、客户回访、统计调研等场景任务,并具备快速定制、操作简单、高效执行等优点。 -呼入机器人:用流畅自然的拟人化音色与来电用户进行交流,为用户提供各类咨询及简单业务办理等服务。 -文本机器人:企业的专属服务助手,支持任务型、咨询型、日常对话等多种对话模式混合处理,实现机器人的智能对话。 -陪练机器人:通过对真实业务知识、专家经验和优秀案例的萃取,提供一对一的拟人化情景演练培训方式,深度赋能企业培训,可用于岗前培训、新业务推广等多种场景。 -智能数字人:融合智能图形建模、语音识别、语音合成、智能对话等技术,构建具有形象、声音和语言能力的数字化虚拟人。常用于医学教育、虚拟主播、智能导购等场景。 -机器人超市:依靠机器人工厂强大的规模化定制能力及丰富的行业场景积累,打破常规“定制-采购”模式,为用户提供“想用即用”、“想用即有”的机器人服务。
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傲融云客-呼叫中心有机器人呼叫中心、销售型呼叫中心、服务型呼叫中心、全渠道在线客服四款产品。 智能流程,机器人自动流程设计,可灵活自定义机器人语音流程节点,识别关键字组合、流程转向;人工智能,强大的语音识别ASR、语音合成TTS、语义理解NLP技术,实现更智能逼真的语音机器人;CRM工单,机器人采集客户数据,自动生成客户、生成工单,配合CRM管理,让服务更轻松智能。具备客户管理功能,有强大表单流程自定义,可自定义客户画像、跟进工单、统计查询,深度满足行业客户个性需求;支持座席监控、座席统计、通话质检、有效通话、多维度通话统计、多维度业务统计,管理更智能。 融入了大量的人工智能技术,通过ASR语音识别、NLP自然语言处理、TTS语音合成、IVR智能语音导航技术,和傲融云客SCRM及呼叫中心技术,一起构建了智能语音客服机器人方案,电话营销AI机器人方案,在线客服聊天机器人方案,企业微信社群机器人方案,通过人工智能AI技术,赋能企业营销及服务运营,极大帮助企业提升客户营销服务效率及客户体验,又为企业降低了运营成本。
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AICC+²¹解决方案平台重新定义AICC,低运营、低成本,对话交互与知识智能,全场景数据统一,致力于带给客户与坐席不一样的体验。 平台具备实时坐席助手、实时质检、语音机器人、智能培训、用户画像和智能推荐六大产品。 拥有统一的NLP底层平台,保证模型、算法和数据运营管理的一致性,所有应用使用统一的数据库架构,让底层数据打通,让数据活起来。统一管理知识,实时的专家级知识推荐,不怕业务信息宣导得有滞后。同时有效降低客服人员对知识点的记忆强度,轻松上线。全量通话质检覆盖,不怕服务有死角,结果推送迅速,全面掌握客服人员的服务质量。从上线第一天就建立客服人员的服务档案,构建完整的能力视图和服务质量数据视图,实现对客服人员的精细化练习。从客户历史信息和服务信息中,建立全面精准的用户画像,通过更加人性化的智能关怀和需求了解进行精准营销及个性化推荐。通过分析所有通话中的客户画像和情绪数据,实现客户情绪和客户反馈的实时监测。让客户中心的管理更加有效率。
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AI-as-a-Service一站式开放云平台,是核心技术能力输出平台,企业和个人可以通过平台定制自己的虚拟对话机器人,比如智能客服,招聘助理,智能硬件大脑。 支持二次开发,接入的企业可以在平台上进行知识问答、行业意图、行业词库及多轮对话场景的配置,无需写代码,以极低的成本搭建、设置、定制与优化。 提供强大的运营工具,可生成日志和各项报表分析,支持本地部署、私有云和公有云接入。 提供AI自学习能力,能够从日常对话日志中自动学习新的知识,辅以最低运营审核成本,不断提升机器人的智能化水平。 强大的对话模块管理功能,可调整多出话模块的优先级,权重,分流策略,实现不同意图或场景则相应的模块应答, 多场景多意图间无缝跳转。 提供用户画像和机器人对话的结合能力,企业对接已有画像,也可使用平台的开箱即用的画像模型,也可自行训练画像模型,实现千人千面的个性化对话效果。
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支持定制化、业务对接、多服务集群、分布式部署,与人工客服系统无缝对接,无需二次开发。双引擎、分词、上下文处理、语义分析、智能匹配、统一知识管理。 辅助座席,提示回复信息:可辅助座席,当用户咨询问题时,可根据问题进行回答提示,座席可编辑或直接使用机器人推送的答案。 监督机器人,提高准确率:座席可通过判断提示答案的标准性,通过采纳和不采纳来反馈给管理人员优化机器人知识库。
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访客不用下载不用安装客户端,通过长链接即可咨询,跨平台统一识别访客身份,打造最便捷的全渠道服务.根据企业不同地区、不同业务、不同服务类数据进行智能分流,将精准的对应到客服或分组。 SDK接入:通过SDK快速接入系统,拥有您自己的APP在线客服。 全面的数据分析:咨询量、访问量、咨询记录等,全面掌握座席概况,指导市场营销方向。 智能咨询质检检查坐席的服务质量:多方式随机抽查,自定义质检模板,保障企业客服质量清晰透明。
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集成你所有渠道的客户:聚合所有主流营销渠道,1分钟接入,多点触达,沉淀企业私域流量,纵享与客户的精彩互动时刻。 高度自定义与企业品牌完美融合:搭配可视化组件和万能调色板,随性创造绚丽多彩的聊天外观,网页端or移动端,亦能展现多重风采。 客户画像精准描述:捕捉网站的每一位潜在客户,预见未来,从客户行动的第一步开始,主动出击,自然掌控全局。 报表数据全面掌握:从仪表盘、到报表、再到数据大屏,全方位监控对话质量,实时追踪数据导向,为决策提供有效支持。 产品功能:多端操作、系统推广消息、多种分配规则、询前表单、商品卡片、线索高亮抓取、iframe、对话防刷、访客黑名单、对话质检、客服评价、数据大屏。
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语音通话让沟通更顺畅:将聊天轻松升级为通话。适用于企业售后、客户服务、销售咨询、信息查询等多种服务场景,提高服务效率。 接听电话无等待,客户信息有关联:系统智能检索待分配客户,批量发起外呼,客户接听后再转接坐席,外呼弹屏关联客户资料,上下文交互分析,精准营销挖掘客户价值。 呼叫数据全面分析:通话过程实时监控,保障坐席接待质量;统计报表多维度分析,覆盖通话报表、业务统计、坐席考核和客户报表,帮助企业管理者高效决策。 系统功能:IVR语音导航、来电弹屏、双声道录音、ACD队列、智能质检、开放API、客户支持、语音应用、号码加密。
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北京易聊科技有限公司成立于2014年,位于北京,是一家以AI人工智能研究及智能在线客服系统相关产业的研发、运营及销售为核心业务的科技公司。易聊科技根据企业业务流规划产品路线图,用AI技术提升企业业务流程上全链路的效率,针对单个企业的多个业务环节进行整合服务,打通数据,形成服务闭环。 易聊科技-外呼机器人以尖端AI算法,打造最优人机交互体验外呼机器人。具备语音识别、语义和情绪理解、主动降噪、真人语音、合成语言功能,能够与客户无障碍沟通,明白客户所想,能懂客户所表达,自然流畅的多轮对话,高度还原真实对话场景。对比起人工外呼,以一抵十,降本增效。
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7X24h+高并发:有效解决夜间及节假日无人值守以及高峰时段咨询量激增等问题 Ocpc对接:全渠道ocpc对接打通,实时数据回传,让投放更高效 高级网咨话术:上亿条各行业高级咨询话术,支持独家定制 自动抓取实时分配:自动抓取手机号、微信号及QQ等联系方式,实时分配至个人微信。 转化率提升:平均转化率高于人工10%-30%,助力企业业绩提升 人工成本大幅降低:取代大量人工,降本提效利器 使用方式:1.全渠道访客对接 2.访客识别,数据捕捉 3.智能接待访客 4.自动抓取生成名片 5.智能分配,微信推送 6.crm对接,持续开发 7.ocpc对接,多维度数据统计 8.机器人话术优化
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日常寒暄问答:快连通为机器人提供丰富的寒暄语料库,当访客与机器人对话时, 机器人用亲切、自然的寒暄拉近与访客之间的距离,赢得好感,引发兴趣提升品牌魅力。 访客业务问答:当访客向机器人询问业务问题时,机器人可自动分解访客提问,通过自然语言处理技术,进行统计和索引,准确从访客问题中识别意图及关键信息,模拟人工客服进行回复。 相关问题推荐:对访客问题进行分析处理、语义理解后,机器人给出原问题答案,同时推荐关联度高的问题,供访客选择查询对应的问题答案,扩大问题解决范围,提高访客问题解决率。 即问即答:访客发送问题后,机器人立即回复,快速响应访客需求,0延迟、0等待,7*24小时秒回访客问题。保障亿万条消息瞬间精准送达,在线智能回复高性能、高效率、稳定、可靠。 产品功能:模拟人工、访客输入提示、追答未知问题、问题管理、智能学习、访客名片追踪、访客分类管理、人机平滑过渡、访客实时监控、个性配置、数据挖掘、定制功能、数据对接、流程引导。
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访客轨迹一目了然:访客从进入网站的那刻起,他的所有行为都将被监控并一一记录,生成对应的访客日志,方便查询管理。 一键邀请访客被动变主动:开启系统自动邀请,在满足用户设置条件后系统将自动帮用户发出会话邀请,大大提高访客咨询率;允许客服人员主动邀请访客,客服人员点击客服端的一键邀请按钮可向访客发出会话邀请,主动出击。 客服图标丰富多样:系统为用户免费提供多套简洁、美观、不含任何尚景信息的客服图标样式,搭配更协调;如果系统图标不能满足您的需求,您可以自定义上传自己制作的客服图标样式,灵活性更强。 自设广告展示位:客服咨询图标,右侧广告图片、底部文字广告自设广告展示位,大大增加企业形象或促销活动的曝光率;广告图片和链接地址可通过管理端后台自行设置并随时替换,访客点击后即进入目标页面,增加销售机会。 运营数据唾手可得:实时查询某一天或某一时间段内的访问量、咨询量和成交量,计算出各种关键指标,更有综合概述;统计出每个搜索引擎、搜索词的访问、咨询和成交情况,配合推广情况实时调整推广策略。
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电话盒子(易维专利):无需改变企业原有电话网络结构,无需配置,即插即用。来电显示,自动识别客户身份,关联历史工单,记录可追溯。 IP语音网关:客服控制台内置网页电话,支持标准SIP协议,替代IP话机连接企业自建的IP电话系统,软交换呼叫中心语音系统。可选SaaS、独立部署。 集成呼叫中心:根据企业个性化需求,定制部署成熟的呼叫中心系统,无缝衔接易维工单系统,适用于30人以上服务座席。可选SaaS、独立部署。
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在线客服服务渠道,无论是PC端还是移动端,都能全覆盖。客服只需在客服控制台界面,为用户提供从服务请求——服务导航——实时会话——生成工单——服务评价的服务闭环。 采用P2P与Forward自适应算法和高效的无损压缩图形算法,画质优先和速度优先可选,可保证在低带宽(20kBps左右)网络环境下进行流畅的远程操作。 预设服务标准指标和标签显示禁忌项,统计客服质检评分,帮助企业管理者考核客服服务质量,提升客服服务能力。 在线客服是与工单伴生的,会话都会被自动记录,包括文字对话、屏幕录像记录和远程操作日志,当在线会话被转为工单后,会话日志会自动生成工单的第一条处理记录以便后续处理和追溯。
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橙客服是多渠道+一站式的智能在线客服,帮助企业快速拥有互联网全渠道在线咨询功能,让客户可快速的通过互联网联系到企业让互联网时代的沟通更有效率和价值。 -快速对话:访客不需要下载安装任何软件及插件,直接点击网站客服系统图标或者链接即可与客服对话,非常方便。 -主动邀请:主动邀请在线的访客开始对话,化被动为主动。帮您了解用户的兴趣,抓住每个潜在客户。在线客服系统可自动向访客弹出一个邀请对话框。 -客服转接:客服人员之间转接咨询,比如某个客服繁忙,或者遇到客户要求指定某个客服时,在线客服系统可实现相互转接。 -自动应答:网站客服系统可以设置自动应答内容,可以是问候语、可以是常见问题等,访客点击客服咨询或接受咨询邀请后会显示这些内容。 -访客统计:在线客服系统从多个角度分析网站的流量、客户信息及咨询数据,对登录网站的访客进行全方位的分析。 -聊天记录:在线客服系统后台可根据时间或者指定客服,查询客服及访客间的对话记录。在对话框,网站客服还可将记录直接保存到本地计算机。
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得助智能是北京中关村科金技术有限公司自主研发的,通过人工智能、ASR、TTS、NLP等技术,打造的企业级全场景精准化的智能交互平台,平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、CRM以及工单产品,可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中,帮助企业进行服务营销的数字化升级。 得助-在线客服聚合所有主流营销渠道,多种灵活辅助功能,提供快捷工作方式。及时识别访客行为轨迹、来源渠道、聊天历史和工单记录等,全方位用户画像,洞察客户,精准主动营销。根据客户提问,后台智能客服助手自动匹配佳解决方案 为客服自动推荐话术,提升服务效率,提升获客能力。多方式随机抽查,多类型质检模板,保障企业客服质量清晰透明。实时监控,数据报表全面细致,服务过程100%掌握。消息报表、座席报表、来源报表等,掌握客服概况,指导市场营销方向。
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得助智能是北京中关村科金技术有限公司自主研发的,通过人工智能、ASR、TTS、NLP等技术,打造的企业级全场景精准化的智能交互平台,平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、CRM以及工单产品,可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中,帮助企业进行服务营销的数字化升级。 得助-云呼叫中心是新一代智能云呼叫中心,更稳定、更强大、更智能,为客服团队量身定制。 支持自定义按键导航、语音播报、转人工客服等模块,实现24小时电话自动咨询服务,支持按键或语音进行身份验证、号码验证,轻松实现交互式语音应答流程。来电智能弹屏,基于客户画像,客户来电时可轻松掌握客户信息,服务过程可标注、可转接、可派单,真正实现坐席高效通话。智能路由,精准服务,支持空闲时长、轮流分配、最小次数、回头客优先等多种分配策略,可自定义路由策略优先级,保障每个坐席的工作量平衡,为重点客户提供专属服务。统一工作台,全渠道客户服务统一接待,支持电话、会话、视频等业务统一接待,客户管理、会话小结、联络历史、工单分配一应俱全。预测试外呼,通过空闲坐席数量、正在外呼的电话数量、平均处理时长等数据模型训练,计算出下5S需要呼叫的号码策略,确保外呼服务水平、坐席效率达到最优,让坐席工作效率最大化。
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大连米云科技有限公司集软件开发、推广营销、软件销售业务于一体,自主研发的米多客全渠道客服系统服务于全国多家企业,获得业内一致好评。公司凭借15年丰富的行业经验与强大的技术研发团队,协助企业以更少的人力接待更多渠道的客户。 米多客客服系统,支持接入 网站、公众号、小程序、微博、抖音、APP等多渠道,可实现跨渠道客源追踪,AI智能客服、CRM管理、智能对话分配、智能工单,可以为正在访问的访客和客服建立快速沟通的桥梁,有效提升转化率,同时帮助企业有效把握访客的来源,让推广效果一目了然,并通过云数据和人群画像指引企业营销更加精准高效。 米多客集合稳定、安全、服务等维度,为用户提供引领未来的客服产品。不同层面部署多点群集和负载均衡,每秒系统能同时支撑160万次并发请求,每日可保证超过 2 亿条稳定对话。支持国际规范的HTTPS的安全认证和加密传输,敏感信息安全警告、加密存储,不定期进行系统安全加固和安全策略调整,保证在线沟通的可靠和稳定性。专属客户经理支持售后服务,快速解决产品使用问题。SAAS+部署全域支持,多年项目部署经验。
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FeelEC是专业的客户生命周期管理的生态系统。公司创立于2014年,成立之初,公司致力于为企业提供定制化客户服务的解决方案和系统开发、集成服务,积累了大量的实施与服务经验;多年积累,形成了围绕客户联络中心为核心的生态系统:智能客服系统、呼叫中心系统、工单管理系统以及CRM客户管理系统。 闭环云客服( FeelChat)致力于为企业打造专属、个性化的站式客户联络中心解决方案,是基于客户生命周期管理所涉及到的业务矩阵而设计的,涵盖了售前、售中以及售后的生态系统。包括在线客服系统、客服机器人、呼叫中心系统、CRM系统及工单管理系统。集合了在线客服系统、呼叫中心线上获取线索与CRM系统。线下跟进和转化客户,工单系统为客户提供服务与支持,业务衔接紧密、系统间数据互通,使企业营销到转化再到服务数据形成闭环。
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网易七鱼-呼叫中心致力于服务客户提升满意,快速接入传递价值。 网易自研云呼叫中心,大幅缩短接入周期,支持弹性扩容,安全稳定。七鱼提供丰富的智能路由策略,确保呼入客户第一时间被匹配到最适合的客服接待,从而大大提升服务的精准度、促进订单转化。VIP专线服务、多级IVR导航、呼入路由专属服务,随机分配、负责人分配、历史咨询分配、地理路由分配、客服技能分配、空闲时间分配、呼叫次数分配。随着团队扩张和业务发展,管理成本不断上升,七鱼提供的现场管理解决方案可以更好地提升服务质量,协助企业迈向决策智能化。 -快速接入:网易自研云呼叫中心,1小时快速接入; -成本更低:无需购买专用接入设备,按需扩容; -安全稳定:网易21年信息数据安防黑科技,语音专线专用服务更稳定; -功能全面:28项重量级功能模块,65个细分功能类目,全面满足企业需求;
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网易七鱼-在线客服致力于解决客户问题,提升客户满意度。 性能强大,保证消息收发,稳定安全。采用动态智能DNS掉线快速重连机制,持续直到到达,用户离开窗口也可以收到消息提醒,加密链接保证消息安全收发,遍布全国的多网接入优质BGP机房,全球顶级加速点。智能识别客户,把不同咨询问题的客户,根据满意度、转化率、能力值、工作负荷、熟客优先等原则分配给对应客服。快捷回复、内部知识库、消息提醒,快速响应客户咨询,提升服务满意度,提升客服人效。内置轻量级的CRM对接,接口方式深度对接。根据客户信息、咨询入口,智能分配客服,提升30%人效,提升20%满意度,让服务更懂客户。实时监控,数据报表细致全面,服务过程100%掌握,助理现场调配,会话指标、客服表现一目了然。 -多渠道客服接入:支持网站,APP,微信公众号,小程序等全渠道接入; -服务更高效:快捷回复、内部知识库、消息提醒,一键转接,提升30%人效; -客户更满意:对接客户信息智能分配,提升20%满意度; -服务全监控:实时监控,数据报表全面细致,服务过程100%掌握;
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北京亿兴云信息技术有限公司致力于通过智能云呼叫中心、智能在线客服解决方案,助力企业客服和管理部门为用户提供精准的智能客服和互动营销服务。产品和服务广泛应用于电信、金融、保险、速递物流、广电、教育、电子商务、生产制造、公共事业等众多领域。 性能强大,抗噪音、深度学习、精准识别用户语音,准确了解客户意图,客服营销双管齐下。快速响应,响应时间快达1.5-2秒,高效及时的响应速度使客户体验更好。真人配音和TTS的完美融合,支持场景化语音方案训练定制。 能广泛适应于以下使用场景: -语音通知:语音触达、支持一键批量通知、通话数据统计 -信息确认:智能应答、智能语音交互、自动转人工 -智能服务:多轮对话、智能应答、无缝转接人工 -客户回访:智能应答、多轮对话、智能语音交互
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北京亿兴云信息技术有限公司致力于通过智能云呼叫中心、智能在线客服解决方案,助力企业客服和管理部门为用户提供精准的智能客服和互动营销服务。产品和服务广泛应用于电信、金融、保险、速递物流、广电、教育、电子商务、生产制造、公共事业等众多领域。 合力亿捷-云呼叫中心系统,通话资源覆盖全国重点城市,合法合规安心使用。具备坐席按需租用、运营商直签400/95号源、统一管理监控、开放接口,强大对接能力,与运营商战略合作,支持公有云、私有云、混合云部署。能够快速集成CRM、ERP等业务系统,把通话与工单结合,智能分配来电,用AI赋能,提高 80%的服务效率,多维监控和分析服务,提高管理效用。 可适用于以下使用场景: -大规模分布式客服 针对大型企业,特别是有大量分布门店或网点的企业,解决分散采购成本高、无法统一监管的问题。 -售前/售后客服管理 为企业提供400热线服务,让客户通过语音导航,根据按键选择获取自助服务,大大降低了人力成本。 -线索跟进/商机流程管理 为企业销售团队提供有效监控销售跟单,高效管理线索的工具,彻底激发销售动能,提高成单转化。
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精准客户画像,快速掌握客户诉求:及时识别访客行为轨迹、来源渠道、聊天历史和工单记录等信息,快速呈现,秒级响应。 合理的分配方式,给用户匹配合适的客服:支持把用户分配上次接待的客服,也可根据用户来源渠道城市、关键词等指定客服服务。 智能客服辅助人工,提升获客能力:根据客户提问,后台智能客服助手自动匹配佳解决方案为客服自动推荐话术,提升服务效率。 产品功能:智能会话分配、客户画像、快速集成、知识推荐、会话辅助、会话标签、富文本交互、消息预知、消息回撤、离线表单、满意度调查、会话辅助。
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AI人声智能外呼:音色高度接近真人的AI自然女生智能外呼,客户难以辨别 智能标签客户分级:智能识别客户通话内容关键信息,自动完成客户标签添加 海量线索自动过滤:批量验证资源有效性及客户意向,自动化处理海量客户线索 稳定的通信运营:三大通讯服务商支持,丰富号段强势抵御封号及恶意标记
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CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务。 基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 产品优势:稳定可靠、全国覆盖、快速开通、弹性扩容、简单易用、灵活集成。
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多渠道接入:访客通过PC网站、手机网站等web渠道接入对话;web渠道的接入主要分为PC大窗口、PC小浮窗、手机H5窗口。 咨询图标样式:可使用系统图标,也支持完全自定义图标,配置每个图标的图片、文字、颜色、位置等等,另外也可以选择不同类型图标打开不同对话窗口类型。 一洽排班计划:企业根据对每一时段的业务量预测和服务水平要求,合理安排人员数量与班次,实现人员数量与业务量的最佳匹配。 业务系统集成:让客服的大部分业务操作能方便快捷的在一洽系统的对话控制台完成,从而提高客服的工作效率和访客满意度。
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一个平台集成呼叫中心、在线客服、工单系统,对接二十多个沟通渠道,无障碍连接您的全球客户。 面向企业劳动力管理全流程,以绩效为导向,提高劳动力管理流程完整度,全面提高劳动力管理效能。 系统功能:培训、考试、排班、监控、质检、绩效。
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定位:主要解决同一个会计解决多个企业的所有财务业务(针对每个企业,个人代理会计往往更习惯于一站式解决) 产品优势:从业务场景上满足个代的业务处理需求,同时避免较重实施成本,线上运营闭环可行性高 详细描述: 1、票、账、税一体,无需多个平台切换 2、支持个税、增值税批量申办 3、一窗式企业办税进程查阅,便于财务人员随时随地掌握所有企业财税事项办理进程 4、总览:查看所有企业记账报税进度总览,免去人工手动核对记账报税进度。 5、协同:可给工作室员工分配企业,多账号共同操作。 6、一户清:票、账、税功能模块集成方便,在一户清页面可快速跳转进行业务处理。 7、批量申报:将支持批量0申报、个税批量申报。
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沃丰科技创立于2014年7月,是国内行业居前的AI驱动的客户服务、CRM和客户体验解决方案提供商。依托人工智能、大数据、云计算等核心技术,旗下GaussMind等产品成功将全维度的智能系统应用到企业客户服务、营销、客户运营等各个场景,得到众多世界500强客户的认可。沃丰科技坚持创新,以 AI 驱动服务,用技术提升客户体验,全面助力企业实现数字化转型。 GaussMind智能语音语义AI平台让智能为企业服务、营销、管理提供全方位的支持。文本、语音、坐席机器人,以及智能质检功能,为用户打造超乎想象的智能体验。 -服务:人力成本节约85%,客服效率提升100%;机器人客服7x24小时待命,客户随时享受智能服务;让企业机器人客服无所不知、无所不答、轻松完成客户接待; -营销:借助AI,自动拨打客户电话,省时省力;分析用户需求,提升沟通效率,多重方式获取线索;大数据精准辨识,多维度构建用户画像; -管理:自动化为客服与管理者提供反馈;提升首次通话解决率,提高客服水平;构建健康、生态的知识管理库,为多渠道客户服务提供强有力支撑;
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大连云桥信息技术有限公司专业提供云桥在线客服系统,具备12年的客服系统经验,深知客户需求,经过几万家客户验证系统的稳定性同行中领先。10多名技术人员保障云桥客服的安全稳定运行,提供24小时一对一的专业服务,助力企业更好的开展互联网业务,愿景是让企业都能专业开展互联网业务。 云桥客服具有网页登录、客户端登录、APP登录、加密证书、强制对话、机器人回复、离线发送、消息预知、信息撤回等特色功能,支持定制化。 -对话管理:软件主要操作在此界面中,日常接待对话和客服管理监控等 -客服管理(客服管理、部门管理、角色管理、登录日志):可添加客服账号,对客服进行编辑、添加、删除、,部门设置与权限设置等 -客户管理:此菜单为轻量化的CRM管理系统,做客户的筛选,让有意向的客户价值更凸显,把有意向客户添加档案到这些,可进行编辑以及日常维护和联系
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北京天润融通科技股份有限公司创建于2006年,长期专注于为企业用户的客户联络和客户经营活动提供软件服务解决方案。通过持续不断的技术和产品创新,公司为客户提供直观、易用、可信赖的客户联络相关软件系统,帮助客户提升营销、服务及运营环节的效率。公司拥有强大、完善的产品及服务体系,包括智能客服系统、呼叫中心系统、企微SCRM、对话机器人及工单管理系统等产品服务,是企业用户值得信赖的专家级合作伙伴。 天润融通-AI与数据分析是专为联络中心设计的AI与大数据技术产品,提供智能语音转写、智能质检、数据透视、无效客户识别等功能与服务,既服务天润融通系列产品,也可为第三方合作伙伴提供强大支持。 将AI技术赋能传统呼叫中心业务,用AI能力帮助用户降本增效。提供AI分流人工、对话机器人、语音转写、AI辅助人工、智能质检、智能助手等八大应能力。集成百度、阿里等厂商的优质基础能力,依托于十余年积累的各行业业务语料和运营办法,将应用能力微服务化。公有云,私有云,混合云,部署灵活,即开即用。云产品免费升级;支持个性化定制。
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北京天润融通科技股份有限公司创建于2006年,长期专注于为企业用户的客户联络和客户经营活动提供软件服务解决方案。通过持续不断的技术和产品创新,公司为客户提供直观、易用、可信赖的客户联络相关软件系统,帮助客户提升营销、服务及运营环节的效率。公司拥有强大、完善的产品及服务体系,包括智能客服系统、呼叫中心系统、企微SCRM、对话机器人及工单管理系统等产品服务,是企业用户值得信赖的专家级合作伙伴。 天润融通-联络中心致力于“让客户选择他喜欢的方式、在获取服务的过程中,享受无缝一致的体验。” -全渠道协同:电话、微信、App、网页等全渠道接入。专业级呼叫中心,语音平滑切换在线,沟通无缝。座席可网页、App、微信多个入口接入,即时服务和营销。 -按需使用:无需自建系统,无需一次性费用投入,按需付费,进退灵活,功能齐全,按需定制,减少开发对接时间,轻松使用。 -全场景管理:客户全渠道行为全记录,唯一客户档案跨渠道流转各个环节,客户体验流畅一致。接入、营销、服务、客户资料、工单、数据。 -灵活部署:支持集中部署和全国分布式;既可以平台统一管理,又可以保持本地独立运营。
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-云端部署灵活稳定:实施周期短,快速灵活搭建专属呼叫中心。云计算架构,腾讯云高可用性架构,SaaS企业级软件服务。多平台灾备,运营商通讯资源丰富,多平台灵活切换,保证通话稳定。多终端接听,支持PC、移动端随时登录接听,办公地点不再受限。 -智能外呼把握商机:智能触达目标客户,找准成单商机,大幅提升成单率。高级外呼策略,海量潜客智能触达,提升电话接听率和成单率。智能外呼任务,根据客户需求生成外呼任务,并分配至合适的坐席。手管黄页认证,腾讯独家认证,通话即展现企业LOGO和名称,提高接听率。 -辅助人工提升效率:多种系统能力辅助人工,提升坐席工作效率。智能路由策略,提供丰富的路由策略,满足多种业务需求。自动化录音质检,智能语音识别,质检覆盖率百分百,精准检测关键敏感词。语音机器人,提供量身定制话术,全年无休,提升外呼效率。 -话务数据实时管理:呼叫中心平台将整体话务数据存储在云端,方便实时调看。后台大屏监控,实时查看最新通话数据,方便及时调整安排人员接待。话务报表分析,详尽的多维度话务报表,满足企业多场景管理需要。辅助业务决策,丰富的报表方便灵活评估业务情况,为您的业务保驾护航。 -开放平台系统集成:定制化整体解决方案,多样化业务系统集成类型。丰富的API,开放API接口,快速整合打通各类业务数据。UI集成,开放UI集成,让企业各类系统和企点呼叫中心无缝连接。认证合作伙伴,全国专业ISV/SI,帮助业务定制解决方案,保障成功实施。
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全面抓取并分析客户行为数据(浏览轨迹、历史订单、会话记录、身份信息等),让客服机器人第一时间了解客户。 基于客户画像、行业知识构建以及精准的语义分析,让机器人迅速准确理解客户意图,为后续的会话交互提供支撑。 提取企业业务动态知识库信息,提供基于客户身份或其他企业自定义核心要素的查询反馈、信息采集、营销推荐。 全面覆盖咨询、推荐、查询等各类任务指令场景,在自然会话中跨场景完成任务,根据业务需求提供针对性的解决方案。 产品功能:多渠道接入、寒暄交互、多轮会话、意图识别、第三方接口调用、知识库批量导入、常见问题引导、相似问题关联、未知问题智能学习、机器人辅助人工、多机器人交互、聊天信息同步、多种接待模式、机器人问答分析、热点问题分析、智能优化策略。
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便捷的智能化服务:随需部署,设置灵活,全国各大城市号码自由选择。接听拨打电话便捷、多重功能辅助人工沟通,通话清晰稳定,为客户提供优质的来电体验。 高效的主动营销:外呼数据批量导入,自定义规则自动分配,主动发起外呼任务并提醒。线路稳定,有效触达客户,满足企业外呼或更多营销需求。 监控&质检&数据一站式管理:实时动态监控,保证坐席业务品质;多维度质检分析,拥有全面的统计分析报表,客服动态和客户业务数据一手掌握,轻松解决团队管理和运营决策难题。 产品优势:一小时快速部署、三大运营商战略合作、完善管理体系、打通智齿客服产品线。 产品功能:多种号码接入方式、IVR语音导航、智能路由、电话条、来电弹屏、电话转接、三方通话、IVR信息交互验证、外呼任务、工单创建、服务总结、满意度、坐席监控、呼叫质检、数据权限设置、通话记录。
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问答型:用户希望得到某个问题的答案,机器人回复来自于特定知识库,以特定的回复回答用户。 任务型:用户希望完成特定任务,机器人通过语义执行后台已对接能力,帮用户完成指定任务。 闲聊型:用户没有明确目的,机器人回复也没有标准答案,以趣味性的回复回答用户。 产品功能:多渠道接入、寒暄交互、多机器人管理、智能反问、未知问题挖掘、意图识别、智能搜索、问题引导、知识库批量导入、第三方接口调用、相似问法推荐、深度学习。
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灵活的IVR流程配置:系统提供多达16种IVR流程节点,企业可随意组合配置,可实现几乎所有IVR流程。 日程管理:企业可预先设定国庆、中秋、企业周年庆等语音文档或IVR流程,系统将首先判断日程再流转到日程IVR,这样企业可为客户提供不同时期呼入的特色体验,告别原来枯燥乏味的呆板呼叫中心。 智能分配:轮流接听/随机接听,保障每个座席的工作量平衡。 通话质检,企业客服质量更真实:多方式随机抽查,多类型质检模板,保障企业客服质量清晰透明。 软电话条+来电弹屏,客户来电第一时间知晓:如操作iPad一样简单高效,座席一用就会。软电话条可随时操作通话:转接、咨询、转IVR等。来电弹屏内容均可根据企业业务需求自定义:联系历史、工单历史或者对接展示第三方系统。
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多渠道客服:支持PC、电话、App、Wap、微信、微博、邮件、H5等多渠道接入。 呼叫中心:专业级呼叫中心,支持无限层级IVR、多种ACD策略、监控、监听、抢接、质检等。 营销分析:强大营销诊断,帮助企业提高转化率,清楚用户轨迹、用户画像,优化市场投放。 PaaS能力:平台支持与第三方软件无缝对接,如:通讯能力、CRM、工单、短信等。
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咪哩约课是一家专注于瑜伽健身垂直细分行业,提供瑜伽健身场馆数字化智能经管的服务商,场馆智能经营管理方案解决专家。提供Saas系统一体化场馆智能约课、会员动态数据分析管理、拓客营销解决方案。 目前已帮助全国3000+场馆运营提升经营效益和管理效率,为350000+会员提供瑜伽健身约课服务。
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善世(广东)企业服务外包有限公司是人力资源综合服务商,致力于为企业、政府、事业单位等提供人力资源外包(HRO)、业务流程外包(BPO)、灵活用工、业务流程外包、培训与咨询、EAP等服务。公司注册资本2100万元,总部设在广州,先后在广州、深圳、肇庆、湛江、汕头、南宁、香港、北京、芜湖、上海、九江、海口、南通、重庆、宜春、佛山、成都、珠海、茂名、东莞、厦门、杭州、武汉、长沙等二十余个城市设有分支机构。现为广东人社厅广东劳动学会副会长单位、广东省人才开发与管理研究会副会长单位、广东省人力资源管理协会理事单位、广州市心理咨询师协会常务理事单位、广东省守合同重信用企业、国际金钥匙组织中国区全国战略合作伙伴;先后荣获广东省优秀人力资源综合服务商、广东省诚信人力资源服务商、中国服务贡献奖、华南人力资源服务创新奖、广东省爱心企业等荣誉。
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重庆立鼎科技有限公司创始于2001年9月11日,现办公地址在重庆市核心商务区江北嘴国金中心IFS。经过多年发展,已经成为现代信息服务行业企业,近20年来专注为全国各地的政府机关、大中型企事业单位提供集档案整理、扫描、数据采集;智能库房建设;中心机房建设;数字档案馆(室)建设;数据保护、档案托管、数据防伪、大数据清洗、档案管理系统研发、AI人工智能赋能档案信息化等为一体的专业化档案服务公司。 立鼎数字档案管理系统是由立鼎技术团队自主设计研发,采用科学的管理理念,满足各类企业和政府部门档案管理的信息一体化的数字化综合管理系统。系统实现对各类企业和政府部门档案的科学化分类管理,引入全文检索、数据可视化、ORC、动态水印、流程协同等技术,为客户提供安全可靠、操作简单、提高档案管理效率的数字化档案管理解决方案。
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鸿翼档案是国内领先的全面档案信息化解决方案供应商。鸿翼EDRMS文档档案一体化管理系统基于鸿翼自有的ECM底层架构设计,将电子文件收集前置到日常业务工作中,实现从电子文件归档到电子档案“收、管、存、用”的全生命周期管理。鸿翼EDRMS符合国家及相关行业标准规范,具有可快速交付、扩展性强、安全可靠等特点。并且鸿翼大数据、人工智能等能力为档案信息化赋能,不断提升档案智能化水平,响应企业当前以及未来档案管理需求,助力企业数字化转型。 提供电子文件单轨制、电子档案单套制和双套制的全生命周期管理系统,功能涵盖档案收集、档案编目、档案整理、档案鉴定、档案保管、档案检索、档案统计、档案编研和档案利用等八大基础业务。实现“文档-档案-知识”闭环的档案全生命周期管理。全产业链与能力模型互换,以内容管理模型驱动档案管理创新,并贯穿文档到档案,档案到知识,知识反哺业务的全业务链过程,以数据为中心,以智能、安全为抓手,利用大数据、人工智能等新一代信息技术,引领数字档案向智慧档案转型升级。
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百度大脑下的知识图谱Schema对W3C RDF/RDFS进行封装,提供支持类继承、属性多态的面向对象描述体系,在此之上,以schema.org为基础修改、扩展定义适合中文环境的的词汇体系。该Schema目前主要用来规范百度内外部合作方的结构化数据交换,以及作为百度知识图谱构建、知识计算的核心数据结构。 支持根据搜索产品需求定制遵循Schema规范的XML或JSON-LD模板,从生态参与方接入结构化数据,根据规范处理后特型展现,提升对参与方的导流;支持对提交至知识图谱的数据转换为遵循Schema的实体对象,并进行统一的数据清洗、对齐、融合、关联等知识计算,完成图谱的构建;基于Schema中类间继承、属性类型及约束、关系推理规则,用于知识冲突检测、推断补全等各类推理计算。
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深圳市一号互联科技有限公司,复星旗下从事人工智能企业服务行业的AI公司,国内领先人工智能的智能营销客服企业。 国家高新企业,聚焦于企业级的人工智能销售及客服平台研发、应用,助力企业实现降本增效。产品场景涵盖全场景智能客服平台、智能语音客服、智能语音质检、智能坐席助手、文本机器人、知识图谱、呼叫中心、在线客服、企微管家、通信助手SCRM等。AI赋能政府、金融、汽车、互联网、教育、电商等各类机构。 全渠道一站式接入,打破渠道壁垒,让沟通零距离,访问信息,支持显示各大搜索引擎访问来源、关键词和地域,辅助准确投放推广,加大曝光机率。实时显示访问次数、着陆页面、会话发起和最近浏览停留时间等,多维度展示访客的访问意向。判断访客访问意向,详细沟通了解,一键保存客户或关联已有客户,持续跟进转化成单。根据浏览轨迹,自动邀请正在浏览的访客进入会话,增加沟通机会。灵活设置客服接待上限,对排队中的重要客户手动邀请进入会话,提升客户体验好感。支持个性化设置开头语,拟人化自动延时发送不同话术。同时支持人机智能协作、智能坐席分配、链式闭环工单系统、服务质检分析等,全方位进行数据统计。
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深圳市一号互联科技有限公司,复星旗下从事人工智能企业服务行业的AI公司,国内领先人工智能的智能营销客服企业。 国家高新企业,聚焦于企业级的人工智能销售及客服平台研发、应用,助力企业实现降本增效。产品场景涵盖全场景智能客服平台、智能语音客服、智能语音质检、智能坐席助手、文本机器人、知识图谱、呼叫中心、在线客服、企微管家、通信助手SCRM等。AI赋能政府、金融、汽车、互联网、教育、电商等各类机构。 一号互联-知识图谱提供图谱推理、分析组件,支持亿级规模、多模态数据,服务于智能问答、智能客服、知识搜索等业务。 支持自定义图谱建模,可根据实际业务场景,对概念、实体、属性等信息进行定义和建模,实现多层级领域知识体系构建。提供知识图谱数据的存储、编辑、批量导入等功能,快捷构建及维护知识,数据存储方式灵活,可拓展。支持自定义可视化图谱配置,提供多种查询条件实现快速搜索,知识卡片展示图谱数据。通过训练抽取模型,实现对非结构化文档进行实体、关系、属性等要素的自动识别和抽取,快速形成图谱。支持图谱问答、路径分析、交点分析等多种知识应用,提供服务接口,满足不同应用场景和业务需求。支持批量添加配置意图模板,可对不同意图进行个性化设置节点,从而精准识别理解问法意图。
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报告管理:检测数据审核通过后,系统自动生成报告审批通过后报告发放。 质量管理:根据ISO/IEC17025准则的要求,对影响质量的要素进行有效的监控。 检测管理:技术经理对检测人员进行方法授权,以保证能力范围内上岗。 采样管理:采样主管根据委托单进行任务安排,采样人员根据任务安排领取仪器耗材。 销售管理:业务经理根据公司的年度计划,进行月度,周工作计划,已完成公司制定目标。 项目管理:根据公司能力范围,管理和维护公司的项目方法以及标准数据。 培训管理:员工通过系统的培训考试,从而判定实力安排工作。
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一体化解决方案将实验室信息管理系统(LIMS)、电子实验室笔记本(ELN)、科学数据管理系统(SDMS)、高级分析(AA)、移动应用(MOBILE)集中在一个应用平台中,无需构建和维护应用第三方工具实现的预置接口。 以我们的实验室信息管理系统为基础,擅长处理复杂流程,支持监管合规性,并促进您所在实验室与全球实验室开展合作。 产品优势:巩固和整合、快速升级、规划未来、确保质量和安全
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在传统实验室管理系统(LIMS)功能的基础上,运用了IS017025设计理念,兼顾了业务流、质量流、数据流等实验室核心元素,是一款方便快捷的实验室信息管理系统。 核心价值:实验室全面数字化管理;快速部署、按需定制;在线委托及全流程客户服务;监管部门数据接口;在线交易、结算、支付对账。 技术优势:Saas技术、快速部署、云储存、安全性、定制化开发。 特色功能:在线业务大厅、CMA/CNAS数据接口、云储存、自选流程、事件通知、预警提醒、痕迹管理、电子签章、报告云储存、电子加密。
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在专用云或共享云租户中均可部署。将软件部署到云端,团队可以轻松协作、全天候访问数据并利用云端托管的安全优势。 采集所有关系和元数据,让您可以在整个工作流程中管理和处理数据。Core LIMS 软件在赛默飞世尔科学数据平台软件 (Platform for Science) 上运行,实现工作流程自动化、管理样品和数据,并与您所选择的供应商的仪器和软件集成。预构建的工作流程可根据您的需求变化轻松配置和增强。 特点:样品管理/加入/跟踪、灵活的工作流程、实验室管理、集成、与ELN直连、协作工作环境、仪器管理、库存管理、报告和数据分析、仪表盘和数据可视化。
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技术中台: 1、网星PAAS平台(WX-PaaS):基于全新一代互联网技术,通过平台化和组件化的方式,帮助企业快速、低成本进行数字化业务定。 2、界面自定义平台(WX-UI):SPA单页面技术:提升系统加载速率,UI组件,浏览器兼容,PC/移动端一体化。 3、统计自定义平台(WX-BI):可定义数据源规则,可定义显示方式,支持复杂的多数据源统计查询,通过在类似 Excel 表格的界面拖拽数据源节点,通过简单的操作可以实现动态的交叉表。 4、网星物联平台(WX-IOT):通过网星IOT平台可以实现LIMS系统与其他信息化系统(MES、ERP、SRM、OA、PLM、PDM等)、实验室设备(检测设备)、办公设备(打印机、扫描枪、高拍仪、指纹仪、手写板等)、本地软件(office、wps、origin等)的互联互通。 5、网星用户工作台(WX-UWP):跨组织数据分析,高性能支持,跨组织任务流转,灵活定义,结构清晰,多管理员设定。 业务平台:检测业务管理、计量业务管理、质量管理体系、资源管理、主数据管理、电子记录、任务排程、数据采集、移动应用、客服平台、数据统计。
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试剂耗材管理:涵盖试剂耗材采购、入库、领用、溯源等进销存管理;支持低库存预警,并与微信对接,推送相关信息; 设备管理:涵盖设备的使用、维修、校准、计量等管理;支持设备计量预警,并与微信对接,推送相关信息; 科学数据管理:支持简捷知识库,文档与其他模块对接;支持档案归类、检索等各种实验室文档管理需求; 质检流程管理:支持质检产品目录、标准库;支持检验记录与报告录入、审批、溯源;支持质控图及多维数据统计报表;实时SOP节点信息提示并与微信对接;支持试剂耗材、设备、科学数据管理;
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以计算机的高速数据处理技术、海量数据存储技术和网络技术为支撑,遵循实验室管理国际规范(ISO/IEC 17025)和国家法规标准,集理念创新、技术创新于一体,以“一个核心、两维管理、六大业务领域”为业务模型,实现对实验室全方位的科学、有序和高效管理的信息管理系统。 系统优势:专业化、自动化、易用性、兼容性。 业务领域:基础数据、实验室资源、检测业务、质量保证、业务统计及质量分析、在线考试。
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可以快速适配不同律所差异化的业务,同时支持和第三方数据系统的打通交互。提升办案效率,降低办案成本。 将大数据技术全程运用于法律服务产品、律所信息化管理、市场定位、风险控制等全过程。 产品优势:专业的律所管理、全新的协作沟通、云端管理知识库、移动办公、云端管理、企业级安全。 主要功能:客户管理、案件管理、工作管理、财务管理、统计报表、综合管理、卷宗文库、律师管理。
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致力于将成熟互联网技术(社交网络,移动,云)同企业业务应用结合,为企业用户提供更好用,专业且低成本的软件服务。 产品优势:专业的投资管理、全新的协作沟通、云端投资知识库、移动办公、云端管理、企业级安全。 全功能移动端访问:微信小程序访问、微信服务号访问、微信企业号访问、APP访问、手机浏览器访问。
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覆盖利冲检索、立案流程、用章流程、结案流程、所内公告等律所经营管理全部环节,为律所打造便捷规范的管理环境。 律师可通过系统记录工作小时、生成工作进展,查阅相关的案件、文档、客户,即使身处异地亦可协同办案。 开庭、顾问到期、保全到期等重要事项,系统亦会第一时间提醒律师,并生成相关日历,确保重要事项不被遗漏。 一站式连接律师、财务、案件,打通开票、收款、成本各环节,让律所统计财务数据、律师查询个人台账更加高效。 提供多种分所管理方案,方便律所扩张。
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时代光华品牌创立于2000年,伴随中国企业学习行业的发展,先后经历了学习资源供应商和企业网络学习方案服务商两个阶段。在人工智能与大数据的时代下,时代光华正向数字化学习方案服务商迈进。时代光华实行“上海+北京”双总部模式。目前在国内32个重要城市设立分支机构,为全国各地的企业、政府、组织机构,提供综合、高效、全方位的学习解决方案和实时响应服务。 包括基础、活跃、内容运营、培训管理和数据运营功能。帮助企业一站式构建学习平台,拥有丰富的课程资源,多元的学习入口,场景化运营渗透,O2O项目支持,全面加速企业人才培养和绩效转化。 平台+内容+运营,一站式解决企业学习难题。以高效率、低成本、覆盖广的方式,助力企业赋能员工一键运营,时代光华构建出一套平台运营数据模型,支持在线考试系统,为组织提供科学、可落地的运营指导。安全运维,作为国内较早进入E-learning行业的厂商,时代光华服务过众多银行、证券等高安全需求的客户, 保持了十余年的安全、稳定运维。
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深圳新为软件股份有限公司成立于2003年8月,是目前中国最大的学习管理软件提供商之一 。成立以来,新为一直秉承一切以客户价值为依归的经营理念,始终处于稳健、快速发展的状态。2009年5月,新为软件的企业客户数量突 破3000家;2009年11月,新为软件入选中国科技创新型中小企业100强;2009年12月,新为软件荣获中国IT 产业最具竞争力品牌金奖;2010年11月,新为软件荣获 中国软件行业E-Learning领域领军企业奖。 新为E-Learning平台包括:学习发展系统,秉承数千家客户的最佳应用实践,创建学习型组织的首选方案;在线考试系统,坚不可摧的无纸化考试平台,满足十万人超强并发;课件制作系统,像操作PPT一样简单,像填空一样做课件;培训会议系统,轻松创建虚拟教室,实现同步教学。 支持多终端访问,可通过APP应用以及PC端,实现了与移动端无缝连接,全面支持Android、IOS等操作系统,亦可通过微信学习,加入微信课堂,创新移动学习模式。 全面满足不同层次人才培养需求,依据企业的培训现状,结合学习型组织的特点,采用循序渐进的原则让员工能够学习,让员工能够自觉、规范、科学、有创造性地学习。
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广东数果科技有限公司(简称:数果智能)于2016年5月成立,国内领先的数据智能产品和服务提供商,国家认定的高新技术企业。聚焦铁路、汽车、民航、港口等交通行业智能运营市场,围绕客户降本增效,实现高质量发展,结合运筹专家的建模能力和行业Know-how,为客户提供系统性最优决策支持解决方案。 -营销诊断中心:营销诊断模型,全方位找到每个终端存在的营销问题,标杆参考算法,通过算法得到各指标的标杆参考值。 -策略服务中心:行业策略库,基于行业场景的策略内容大全,策略自动化执行,时间、人群、素材、渠道,自动化执行。 -智能驱动中心:策略匹配推荐,千店千面,找问题,解决问题,导购智能助手,自动、智能,让每个导购变优秀。 -接口管理中心:主流平台一键对接,微信、微博、美团点评、抖音、有赞、微盟、兔展…营销系统快速对接,标准接口管理及适配,企业级对接方案。 数果-数冠DataCrown面向消费零售行业,与各方开放合作,共同驱动企业业务增长。
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广东数果科技有限公司(简称:数果智能)于2016年5月成立,国内领先的数据智能产品和服务提供商,国家认定的高新技术企业。聚焦铁路、汽车、民航、港口等交通行业智能运营市场,围绕客户降本增效,实现高质量发展,结合运筹专家的建模能力和行业Know-how,为客户提供系统性最优决策支持解决方案。 -智能问题识别:全面感知,采集融合跨系统业务数据、IoT数据和外部数据;数据加速引擎,基于对未来变量的预测和场景识别模型,利用人工智能算法智能识别从宏观到微观的潜在问题。 -多目标方案计算:多目标设定,现实生活中大部分决策场景的目标都不仅一个,因此需要构建网状式的多目标管理模型;智能方案计算,基于场景的决策方案模型,结合多目标的网状影响因素及其他约束条件(如政策、能力、外部因素等),智能计算多目标的最优决策方案。 -智能决策矩阵:决策矩阵生成,根据不同目标优先,提供量化的决策支持变量,从而构建较全面的决策矩阵;专家人工优化,Whatif分析:决策人在智能决策方案基础上,可再根据经验进行参数调整并试算。 -智能决策执行监控:决策指令布达,决策人可选择决策方案,并发送执行信息给相关责任部门负责人(支持在数智平台内完成或对接IM或OA等平台);智能执行监控,针对决策方案生成跟踪看板,智能监控方案执行情况及偏离预警。
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广东数果科技有限公司(简称:数果智能)于2016年5月成立,国内领先的数据智能产品和服务提供商,国家认定的高新技术企业。聚焦铁路、汽车、民航、港口等交通行业智能运营市场,围绕客户降本增效,实现高质量发展,结合运筹专家的建模能力和行业Know-how,为客户提供系统性最优决策支持解决方案。 包括数据开发、资源管理、应用和服务中心四大板块。面向全行业,支撑完整的商用数据智能运营平台的产品体系。 -数据开发中心:提供高效、灵活的一站式全流程可视化数据开发与管理,实时监控全链路数据处理流程。 -数据资产管理中心:提供企业级数据资产管理和全链路的数据质量监控及分析,实现数据资产全链路可管、可控、可快速探查资产详情。 -数据应用中心:提供全方位的数据洞察工具,助力企业加快数据运转的效率,实现企业数据资产价值最大化。 -数据服务中心:提供可视化拖拽式数据API定义及全生命周期管理,全方位的数据API运维监控,轻松解决企业数据服务化过程中遇到的问题。
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产品功能:实名认证、颁发证书、文档服务、签署服务、存证服务、法律服务 电子签名:全程电子化签署,文件在线流转,极大提高文书签署效率。 合同管理:合同文件电子化存储,标签分类提升管理效率,一键搜索所见即所得。 存证保全:打造取证、存证、出证为一体的第三方电子数据保全平台。 法律服务:联合公证处、司法鉴定中心、仲裁委,打造安全无忧的司法保障服务体系。
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系统功能: 1、认证:极速完成企业和个人认证,所有用户仅需一次实名认证。 2、签署:全流程线上操作:发起方短信邀请,签署方点击链接,手机或电脑完成签约,支持自动签署、批量签署。 3、管理:合同自动分类归档,查询便捷;印章授权,模版管理,提升办公效率。 系统特点:服务器安全、数据安全、传输安全、权限安全。 系统优势: 1、API对接:灵活接入企业内部OA、ERP、CRM等系统按细颗粒度触发接口次数收费。 2、SaaS平台:无需开发,即充即用,支持PC、H5多端操作
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提供成熟的合同管理平台及一站式的企业端服务管理能力。SaaS版支持合同全生命周期管理,电子印章使用及管理。结合C端小程序的产品形态,用户可轻松完成收据、合同及借条从发起至签署的操作闭环。 产品特性: 1、全流程存证:具备合同签署全流程的存证记录及提取能力,满足各类诉讼中的验真需求。 2、多样签署方式:支持单方、多方签署流程;签署形式支持手写签名,默认电子签章等方案,能够满足B2B,B2C等多种场景下的客户签署需求。 3、可靠底层能力:腾讯云提供底层技术支持,具备区块链、云存储、内容分发网络 CDN 等技术储备。 4、企业端服务能力:拥有完善的 B 端管理系统,可以进行高效快捷的合同管理及操作。 5、借力微信生态:依托微信开放平台与优图实验室联合打造的人脸核身产品,提供一站式验证体验,建立电子签名用户认知。 6、C2C功能闭环:借助微信小程序的方式提供小收据、小合同、小借条服务,实现C2C功能闭环,致力于提升用户便捷放心的线上签约体验。
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利用区块链、数字签名、图像处理技术,将电子签名操作转化为与纸质文件盖章操作相同的可视效果和法律效力,同时利用数字证书和电子签名技术保障电子信息的真实性和完整性以及签名人的不可否认性。 解决客户数字化转型痛点的重要手段,为用户保障数据信息安全、提高企业办公效率,用印过程便捷、高效、安全并全程监控。 在线远程随时签署:告别纸质合同异地签署,在线一键发起,异地远程实时在线签署。支持小程序、公众号、APP,随时随地闪链签。 司法鉴定有效存证:携手国家公证处存证合同;提供免费可靠的在线验签服务,以及存出证、公证、司法鉴定在线仲裁等一系列完善的法律服务和保障。 分布式存储合同管理:免费提供合同检索、归档、下载等服务,降低合同管理成本和保管成本,提供金融级别区块链分布式存管。
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利用图像处理技术和密码学技术将电子签名操作转化为与纸质文件盖章相同的可视效果,同时利用电子签名技术保障电子信息的真实性和完整性以及签名人的不可否认性,在各种信息系统中具有极高的应用价值。 1、多模式实施:提供Saas平台和中间件服务两种实施模式,Sass模式适用于快速实施和降低维护成本;中间件模式适用于高度数据安全和业务系统的深度集成。 2、不可篡改,不可否认:保证文件在签署后的完整性(不可能被篡改)、能保证签署行为的不可否认和签署时间的不可篡改. 每份电子合同的最后一页附有不可分割的国际标准的电子合同签署过程日志,可直接用于提交给法院的电子证据用。 3、支持多平台:您可以在电脑和智能终端(手机/PAD)上完成文件的签署,无缝实现移动办公。 4、自动独立验签:签署所用数字证书受Adobe信任,打开已签署PDF文件时自动验签真实性、完整性,无需任何额外验证操作。
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具有符合eIDAS的时间戳,具有文档时间轴的活动跟踪,能够邀请他人签署用户文档。 支持签署任何PDF,使用Smallpdf中的eSign,您可以创建签名和缩写,以电子方式签名文档,并邀请其他人签名。创建和请求安全可靠的签名。 eSign是符合ISO 27001和eIDAS法规标准的简单电子签名(SES)。除此之外,还能邀请其他人签名,使用eSign工具可请求最多100个人的电子签名。此外,您可以向他们确切显示他们需要签名的地方。使用鼠标或触控板即可轻松绘制签名。另外,也可以上传签名图像,或使用设备的相机拍摄签名照片。上传文档后,您可以使用触控板或鼠标绘制新签名。或者,您可以使用设备的相机上传或拍摄签名照片。专业订户可以使用数字签名进行自签名和请求签名。存储数字签名,以实现更快的签名体验。 Smallpdf是创建电子签名的最佳免费应用程序。上传文档,创建您的签名,并在一分钟之内签名。所有连接和文件传输均采用256位TLS加密进行保护。这种军事级的安全性保证了文档和在线签名的私密性。Smallpdf eSign工具可以在任何互联网浏览器、任何设备上使用,包括Windows、Mac或Linux。为了您的安全,我们会在1小时后从我们的服务器上删除上传的文件。整个电子签名过程在我们的服务器上进行,不会消耗您的计算机或电子设备的任何资源。无需安装任何应用程序或软件!
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智臻链,京东科技旗下区块链品牌。在服务人们的美好生活初衷的指引下,智臻链一如既往地以客户需求为驱动,研发易用、普惠、开放的区块链平台和产品,构建服务于产业互联网的连接器,让全球数据及价值安全、迅捷、公平地流动,实现共建、共治、共享的良性生态。 -建合同:实名认证,保障合同合法合规,提供身份证OCR、面部识别等综合认证服务,有效防止用户身份冒用的风险。风控服务,接入蓝鲸征信,提供企业风险监控查询,签约全周期预警,让您的合同签约更放心,更安心。 -签合同:随时随地,快速发起合同签约,支持一对一,一对多批量合同发起,发起后签署方将受到短信签约提醒与操作指引,省时省力。签署存证,支持扫码查验真伪,企业/个人签署方,通过数字签章/手写签名进行线上合同的签署,并发放存证证书,可扫码查验真伪。 -用合同:快速查阅,支持多端管理,平台将已签署的合同进行归档存证,方便用户在手机端、电脑端快速查看和下载。一键举证,提升维权效率,区块链存证的文件记录秒速抵达互联网法院诉讼平台,通过数字指纹进行真伪比对和篡改查验。
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四川妥妥递科技有限公司(简称妥妥递)聚焦于金融科技领域,致力于为信托、资管、证券、银行、托管、私募基金等机构提供综合性资产管理云服务平台。 五大功能体系,为用户保驾护: -直播路演系统:金融领域专属线上路演直播间,支持行业深度定制,覆盖合格投资者准入、数据互联互通、产品签约直达等多维度业务场景,一键式创建,便捷高效。 -合规管理系统:贯穿售前、售中、售后全生命周期,依照法规串联整个合规流程,设置投资者准入门槛,确保合适的产品卖给合适的投资者,通过投资者适当性动态管理、风险等级智能匹配等技术手段,解决合规难题。 -双录系统:通过面签双录、远程双录、自助双录等方式,完整记录风险揭示、投资者确认、投资者反馈等重点销售环节,留存影像资料,在后期主张过程中有据可依,保障各自权益。 -电子签约系统:销售募集全周期文件签署,涵盖适当性文件、合同文件两大维度,完善业务签署流程。基于用户实名认证信息颁发可信的数字证书,确保签名有效且防篡改。 -存证保全系统:过程数据实时存证保全,背靠国家司法鉴定中心及公证处,多维度多链条全节点保全业务数据,实现证据链条的完整,为线上业务提供强有力的司法证据保障。
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即时签为用户提供便捷、安全、有效的电子化签约产品和服务;兼顾电子化签约和传统纸质签约的混合使用;支持所有类型印章的授权与管控。 即时签系统是一款实现了合同与印章无纸化管理及签订全流程线上化的电子合同产品。它是由沈阳行一智造科技有限公司开发的新型电子合同平台。拥有格式合同套件、多方填写参数模板、批量发起合同、批量签署、自定义审批流程、合同权限管理、合同归档管理等特色功能。省去邮寄、打印、归档等繁琐过程,高效便捷,节能减排。 有格式合同套件、多方填写参数模板、批量发起合同、批量签署、自定义审批流程、合同权限管理等功能。任何时间、任何地点、任何设备,几步即可完成签署,签署成果清晰可辨。完善的数据运维策略,确保数据安全传输、存储、访问,高强度加密,高可用云端服务。严格遵循国家电子签名法及合同法,签署行为合法有效,对接公证处、仲裁、司法鉴定服务。完美适配多终端设备,支持各种尺寸的PC、Pad、 APP、H5,始终给用户良好的签署体验。
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排排网电子合同云平台是国内专业的金融领域电子合同服务商,为用户提供专业的电子合同、电子签章、合同智能管理及存证服务, 同时整合提供在线公证、 司法鉴定、智能仲裁及代理维权等服务,一站式解决企业合同签署难题, 构建全生命周期电子合同安全闭环。 覆盖签约前、中、后三个阶段,为用户提高公安人口库、工商信息库、银联、三大运营商多系统交叉验证,8大实名认证方;合同在线编辑,实时上传,在线操作,数据全称可控式;合同在线智能化审批。合同查看、内部抄送,审批流程一目了然;模板智能管理、意愿验证、在线签署和现场存证。在线签署操作数据全称留痕和存证,合同和操作数据都会同步存储到公证住、司法鉴定中心、电子数据保全中心、互联网法院、仲裁委和CA机构。后期的合同管理、到期提醒以及司法以及保险服务。 致力于解决合同类目多且数量庞大,成本高;异地签署,合同邮寄成本高效率低;金融行业对合同得监管和保存要求严格的痛点,用科技赋能,实现互联互通,打造安全合规、高效便捷的电子合同平台。
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法利坊为企业核心交易数据,特别是合同数据提供数字化管理服务。提高企业的签约效率、数字证据服务,提供基于订立平台、缔约人之间公平透明的服务。致力于缔约人之间的责任和义务的保护,环保、节能的绿色需求及服务,立足于人类社会的可持续性发展,放眼于社会经济的长远发展和全球经济利益。法利坊平台致力于为所有用户提供最优质、绿色的合同签约服务。 支持在线签署、电子合同,打造高效快捷的电子合同平台,协助司法存证。从安全性和易用性多维度为用户考虑,同步组织架构,提升签署效率,提高企业管理水平。 法利坊是电子合同点对点服务的业务与能力平台。提供基于签发和签署方之间的合约过程管理,包括注册、身份验证、数字证书、电子签名、电子签章、合同模板、合同文件(签署体验或者使用协议,授权委托协议)。合同过程包括拟定、发起、发送、撤回、预览、退回、签署、下载、验签、终止。 提供企业内部的人事合同,企业之间的采购、交易合同的管理,公平透明的流程和数据。
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山东国盾网信息科技有限公司注册资本3000万,总公司位于山东济南,业务涵盖印章治安管理信息系统的技术开发、应用服务,依托十七年的行业经验,强大的管理班底,优秀的安全风控,完好的服务体系,取得了行业及公众一致认可的斐然成绩。 大众签章是一款基于《中华人民共和国电子签名法》而研发的具有完备法律效力的专业性SaaS平台,为用户提供在线电子签名、签章、合同管理及法律保障等一站式服务,凭借十余年签章产品研发经验及信息安全保护能力,使合同签署变得更加安全放心、简单高效。 具备文件签署功能,实现PC桌面端、网页端、移动端等多端的在线文件签署。多人会签、短信提醒、文件状态实时跟踪等功能满足更多用户业务需求。文件管理功能,提供文件存储、分类、检索等功能,用户可快速精确定位文件,让文件管理更加高效。还有模板管理、文件在线查验、账户权限管理以及法律支持。 大众签章提供全链条服务,一站式解决所有签约难题。从文件签署到合同管理、法律支持以及用户权限管理,大众签章以多段互联、便捷高效、安全可靠、合法有据的产品,打通数字化办公“最后一公里”。
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北京致远互联软件股份有限公司成立于2002年,总部设立在北京,是一家始终专注于协同管理软件领域的高新技术企业,为客户提供专业的协同管理软件产品、解决方案、平台及云服务,是中国协同管理软件领域的开创者。2019年10月31日,致远互联登陆科创板(688369.SH),成为协同管理领域科创板第一股。 致远互联-合同管理致力于实现合同管理电子化、流程化、规范化,提升合同管理审批效率。 与法大大集成,实现实名管理、印章管理、合同审批、内外签署和存证取证等,将电子合同应用到多个场景中。通过印章机器人盖章或电子合同盖章,让用章更安全、快捷,让合同更严谨、安全。覆盖合同管理全生命周期,全程监控跟踪合同履行情况,自动发起相关提醒,提升业务监管能力。不受地域限制,随时随地处理合同。智能化的流程,可对收付款过程进行追溯。互联网化的视觉设计,合同办公管理更轻松。
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厦门欣欣信息有限公司(以下简称欣欣)创立于2009年,总部设在中国厦门,并在北京、福建、苏州、安徽四个地区设立了区域运营中心。欣欣旅游网定位为旅游P2C平台,汇集了上万名旅游顾问,为游客提供专属的、贴心的出行前、出行中、出行后的全方位服务。目前欣欣平台聚集了超过11万家旅行社,在售旅游产品超过200万件,全年交易流水突破35亿元人民币。未来这些旅行社从业者将逐渐转变为旅游顾问,为广大游客提供贴心和专业的服务。 “签约宝”旅游电子合同是欣欣旅游旗下福建智慧旅游有限公司联合第三方权威存证机构,综合9年旅行社信息化服务经验,为旅行社量身打造的安全、便捷且具有法律效力的电子合同SaaS平台。 为旅行社量身打造多种应用场景,适合门店、营业部合同领取与签署管控;多人授权游客代表签署旅游合同;旅行社品牌、LOGO输出,打造旅行社自有的电子合同系统;开发接口,支持接入旅行社业务系统、OTA平台;满足门店现场签署、手机微信签署、短信链接签署等多种签署场景。 提供具备法律效力安全便捷的旅电子合同,支持云端存储,方便调取随时签署/查看合同,超越地域和时间限制。 网银级加密确保数据安全,第三方权威存证机构,存储合同有效期长达6年,防篡改。 企业、游客均采用CA机构电子签章符合《电子签名法》,具备法律效力,提供多种法律顾问服务。
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电子签章是京东云与第三方CA机构深度合作,以在线签约技术为核心的可信认证服务。 支持在线签约多重功能,有印章管理:支持上传和管理个人印章及企业印章,可在线预览;快速签约:支持上传和管理合同模板。通过OpenAPI接口形式,在线快速签署PDF电子合同。支持页码和坐标、逐页、关键字位置签章等;合同存管:提供基于京东云高可用的存储能力的合同托管服务,其数据可根据用户自主配置的密钥进行加密。 同时支持线下取证,按照规范流程提供线下取证服务,出具权威的凭证,在需要时提供存证验证意见书,以便在诉讼时作为证据材料。
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合同在线批量签署,更高效:合同签署全线上完成,不受时间、地点限制;可生成几百份劳动合同”一键发送签署。 合同智能管理,更省成本:可在线下载和查看合同,电子化归档,不需要专人专地存储管理合同,节省大量成本。 电子签名科技,杜绝法律风险:刷脸签技术,防止冒签代签。数字签名+时间戳+区块链存证技术,合同不可篡改。电子合同实时在线公证,方便举证。 使用场景: 1、员工合同相关:劳动合同、竞业协议、保密协议、员工手册等 2、员工服务相关:社保公积金代缴协议、税务代理协议、背调协议等 3、业务合作相关:人力资源外包服务协议、企业入驻平台服务协议、委托服务协议等
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以互联网和云计算为依托,整合行业资源,为政府、企业及个人用户提供实名认证、电子合同签署、电子签章、电子存证、合同验证及法律服务。它改变用户数千年在纸上签名盖章的习惯,为用户提供安全、可靠、合法、简单易用的电子化签约服务。 产品功能:多种签约方式、多种部署模式、开发接口丰富、签署管理、模板管理、合同生成、合同管理、签章管理、证书管理、用户管理、机构管理、权限管理、应用管理、日志审计、统计分析、系统管理、个人身份认证、企业身份认证、人脸识别服务、合同查验服务、文档转换服务、电子存证服务、时间戳服务、合同防伪服务。 优势:在线签署;有效性保障;安全性保障;合法性保障;多重权威资质认证,国家监管部门认可;功能丰富,接口众多。
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基本功能:您可以获得可信签为您提供的标准化的第三方电子合同订立服务,包括合同签署、合同下载、合同管理、合同验证等。 优势:电子合同取代纸质合同、安全存储多重手段保障、支持扩展及在线SaaS服务。 集成模式:企业级用户支持代理部署模式,让集成更加便捷,也增强了数据的私密性。 增值服务:平台提供了线上和线下的多种增值服务:如PDF处理服务、法律咨询服务、定制开发服务。
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采用VC开发的插件技术,根据应用需求以ActiveX控件方式提供或提供独立的EXE可执行程序, 该软件运行稳定所有控件都经数字签名认证安全可靠,实现在B/S模式下电子数据的安全性和完整性。 主要功能:签章功能、加盖公章、验证功能、签章数据验证、防伪功能、防伪水印、打印控制。 功能特色: 1、证书多态:支持多种形态证书签名,包括USBKEY证书、文件证书、事件证书签名应用。 2、动态签名:支持多种手写笔或手写板实时签名,且签名可以验证真伪。 3、多人会签:支持多人会签,同一文档支持多个部门或个人进行签章操作。 4、支持XML格式,签章数据信息读取提供XML格式方式,方便进行二次开发扩展,直接与管理系统无缝对接。
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合同发起,四种起草方式:系统模板(12大类278种)、已自定义的用户模板、本地上传、在线编辑,轻松搞定起草。 在线审批:企业用户根据自身的要求,可以创建符合要求的合同审批流程。规避合同法律风险,让您的合同更放心。 签署便捷:提供USBKEY签署、移动签署、手写板签署等签署方式,无论你在何时何地都可以轻松签署。 统一管理:集成了电子合同及纸质合同的云端管理功能。您只需上传纸质合同的扫描件,既可实现纸质合同的云管理。
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帮助企业实现上云和安全的同步转型,在用户接入边缘侧,为用户提供网络、应用、数据的统一安全保护和管理。
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基于白山边缘云全托管Serverless服务,无需搭建和维护IT基础设施,可在白山边缘节点运行函数代码,实现应用程序的开发、部署和管理。
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依托全球边缘云架构,通过全球自建1000+节点,将源站内容发布至靠近用户的加速节点,使用户能够就近获取所需内容,解决网络拥堵问题,有效提升访问成功率和响应速度,优化用户体验。CDN运营平台日处理用户总请求数超8000亿次,每秒处理用户总请求数超1500万次,为全球互联网用户提供极速、稳定、舒适的网络体验。
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电子合同:权威第三方电子合同平台,提供在线的电子合同订立、发送、签署、存证、鉴定等服务。 身份认证:公安、银行卡、活体识别实名认证,第三方数字证书签发和续期,支持U盾证书、移动证书和云端证书。 电子签名/签章:专业电子签名/电子签章系统,提供PC签章、移动签章、签名屏签章等丰富功能。 存证和司法服务:提供电子数据第三方存证、司法鉴定、合同公证、电子数据司法诉讼律师服务。
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电子印章服务器将现代密码学中的电子签名技术和人们的传统习惯结合在一起,是传统印章发展到信息社会后的一个新的表现形式。电子印章采用数字签名技术作为底层安全机制,同时提供了符合用户使用习惯的印章加盖方式、印章图像形式,同时能够满足既有的印章管理制度,这些都提供了良好的用户体验。 安软电子印章服务器负责印章制作、发放、管理,以及印章的存储。能够与应用服务器采用并联部署,支持双机热备。构成热备的两台电子印章服务器都与网络连接,且使用直连心跳连线进行系统状态检测,对外提供高可用的电子印章服务。 用于显示的电子印章出于安全考虑一般存储在USB Key中,当用户加盖印章时,软件读取USB Key中的印章图像,加盖显示到PDF文件中,并且在印章图像中还隐藏存储了数字签名信息。当文档内容发生改变时,电子印章软件会自动进行验证,通过印章图像的变化展现出来,使用户可以直观地对文档的有效性进行验证。保证了文档的数据完整性和可信性。
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腾银企微金融,是专为金融机构打造的,端到端全栈式客群经营解决方案。腾银打造的运营态产品,基于银行数字化、自动化营销工作流程的工具型产品之上,从咨询规划起手,提供多种“落地陪练运营”等配套服务,帮助机构内部团队实现“理念+实操”的双升级,带来真正的经营业绩提升。 营销获客解决方案:专属金融机构的微信生态营销、管理、合规一站式解决方案。多样化营销工具和银行专属获客神器,提升金融机构营销效率,打造千人千面的个性化金融服务。 社群运营解决方案:基于企业微信的社群运营方案,全方位经营客户,助力机构打造行内运营SOP,实现低成本客户裂变和转化,高效达成业绩。 基金营销解决方案:“基金赢家”是基于基金营销全生命周期,在微信生态内为金融机构提供全套的基金营销、内容以及服务的基金解决方案,助力业务指标与产品销售目标达成。 目前,腾银产品已上架企业微信应用市场。
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电子印章:UKey(又名电子密钥类似银行U盾),等同于一枚实体印章,每一次签署都必须插入UKey才有效。印章信息加密于UKey内,他人在无UKey(每枚UKey具有唯一性)的情况下无法窥视、盗用企业信息和冒名签署。 电子合同平台:为企业及个人用户推出的中立、公正、可信、合法合规的第三方电子合同签约服务平台,为用户提供电子合同会签、电子合同存储、电子合同管理、签章管理的云服务平台,用户可以在平台上实现多方在线签订合同、协同管理及合同法律支持。 电子签章系统:为不同行业,不同应用场景,提供按需定制,安全合法的电子合同功能服务。提供API及网页控件等多种企业信息系统电子签章集成解决方案。比如企业自用的OA、企业微信、钉钉等办公软件都能够实现无缝对接,无需切换,实时调用。
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支持在MS Office、Web网页、Form表单、PDF文档、CAD图纸签章和自主AIP版式文件系统中实现数字签名、电子签章、电子签名、手写签批等功能。硬件采用U盾密码设备.通过密码验证、签名验证、数字证书确保文档防伪造、防篡改、防抵赖。 电子签名软件提供直接在电子文件上使用手写屏、手写板或平板电脑手写签名的功能。非常适合领导人员和其他习惯使用传统笔方式签名的客户使用。支持用户直接签名,保存真实笔迹同时使用数字证书实现的签名的时效性、唯一性、权威性。 有效解决电子商务、办公审批、电子合同签章、公文审批、图纸盖章、手写签批等应用需求。目前已在党政机关、大型国有企业、外资企业、中小企业得到广泛应用。
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于Windows平台COM组件技术开发的优秀软件,采用国际规范,整合中国专控的技术,是国内首先实现数字签名、字水印和生物辨认技术整合的电子签章系统。 可实现在电子文件(Word,Excel,AutoCAD,Acrobat,IE,Lotus Notes…DIY)上盖章和签名,并将该电子文件绑定,一旦文件改变(非法篡改或传输错误),将显示签章失效。 应用领域:众多政府部门的电子政务、企业电子商务、金融机构信息安全、物流行业、医疗卫生行业信息化、军队战地指挥化等领域。
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精巧图像梳理,盖章效果看得见:采用业界最先进的图像处理技术对签章信息进行可视化处理,使电子签章与纸质文件盖章具有完全相同的形象效果,更好贴合使用者心理习惯,提升盖章体验。 私钥不出key,不会被仿冒:采用公钥和私钥配对的形式保障数据安全,私钥数据唯一且不出KEY,不能通过复制或其他方式进行伪造或复制,私钥文档一旦被篡改,签章立即失效。 流程可追溯,取证最容易:在线签章时系统会验证签章合法性,并支持签章流程全程监控和记录,同时支持授权的离线签章,一旦发生纠纷,可快速调用数据完成取证。 智能化设计,盖章更快捷:支持手动盖章、文字搜索定位盖章、坐标定位盖章、多页面自动盖章、后台文件自动盖章等智能盖章功能,盖章速度行业最快,让盖章不再是件体力活。 适配多种应用环境,签章格式最全面:完美适配Office、Web页面、PDF、AutoCAD、移动设备等应用环境,支持单页签章、骑缝章、关键字章等多种盖章形式,所有业务盖章需求都可任性满足。 组件齐备,功能更强大:整套电子签章系统包含电子签章开发组件、电子签章浏览工具以及电子签名管理系统,并提供强大丰富的二次开发接口,一站式解决所有签章功能需求。
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1998年,上海市数字证书认证中心有限公司(简称上海CA)由中央密码工作领导小组批准试点,上海市政府批准成立。首批获得国家工信部电子认证服务资质、国家密码管理局电子认证服务使用密码许可资质、国家密码管理局电子政务电子认证服务许可资质,首批通过国家卫健委认定的第三方CA机构。 大家签是一款完整的电子签署生命周期提供方,满足用户全流程、多业务场景的电子签署需求。支持身份信息认证,能够针对多种身份认证手段在线鉴别核实个人、企业身份,确保电子签署者真实的签署身份,不可仿冒与否认。具备CA中心认证,是国内第一家权威专业的第三方CA认证机构提供电子认证服务,提供合法可靠的电子认证、电子签名/签章、时间戳等服务。为用户提供专业、可信、便捷、高性的电子签章服务,解决企业运营中签署可靠电子文件需求保障电子文件真实、完整、不可抵赖性。同时帮助用户进行数据存证、司法举证等。 根据行业特点及组织的实际需求,大家签支持定制专属解决方案,致力于为用户提供更好的服务。